"Няма такова нещо - молби се приемат по всяко време. Не раздаваме дати за посещение на техниците по домовете за времето от 25-о до 30-о число на месеца, защото тогава въвеждаме данните за спрените радиатори", каза инженер Мариана Михайлова от топлорайон "Изток". Чакащите на опашката обаче се оплакаха, че ако не пуснат молба сега, ще им дадат дата чак за Коледа и дотогава ще трябва да плащат.
Службата работи само от 8 до 13 ч. На охраната е наредено да пуска всички, които са се появили на оградата до 13 ч., но в 12.40 ч. ведомствените полицаи от "Дага" вече правят подбор.
От 100 чакащи само един идва да включи радиатори. "Имаме внуче и петте радиатора, спрени преди две години, трябва да се пуснат, независимо че това ще ни струва 180 лв. месечно", твърди Тодорка Тошева. Друг абонат спира радиатори за първи път, защото вече е безработен, трети току-що се е пенсионирал. Никой не знае, че цените са като миналогодишните. Нито пък дали и колко ще плаща за студените уреди. Никой не знае и как да реагира, ако над 50% от съседите му си спрат парното.
Спирането става само след 1 ноември, и то ако отоплението вече е пуснато. 24 часа преди определената дата абонатът сам трябва да завърти кранчето, за да е изстинал уредът. Техникът идва само за да се увери, че вече не влиза топла вода и да постави пломбата. Ако се налага абонат да замине някъде за дълго, трябва да свали радиаторите си преди това, пише в разпоредбите на столичната топлофикация.
Правят се и изключения. "Наскоро клиентка ни показа виза за чужбина и решихме да не сваляме радиаторите, а само да ги спрем. Като пуснем парното, ще проверим чрез роднините, у които е ключът, дали са студени", увери инж. Михайлова.
Пломбираните миналата зима отоплителни тела не изискват повторно подаване на молба за спиране.
ТАРИФИ
Пломбиране на първи радиатор | 4.10 лв. |
Спиране на топла вода | 4.10 лв. |
Пломбиране на всеки следващ радиатор | 2.20 лв. |
Възстановяване на счупен катинар на пломбата за първи радиатор | 3.80 лв. |
За всеки следващ | 1.00 лв. |
Повторно пломбиране заради незатворен вентил | 3.00 лв. |
За всеки следващ | 1.00 лв. |
Повторно посещение заради отсъствие на абоната | 1.00 лв. |