Българите, пътували зад граница, най-често се оплакват от измами на английски, германски и френски търговци, които са ги подвели за дадена стока или услуга. Това показват данните на Европейския потребителски център (ЕПЦ). В него през 2013 г. са подадени общо 680 жалби. Около 80% от тях са от български граждани.

Оплакванията срещу фирми от Обединеното кралство са почти 30%, тези към Германия са над 15 на сто, следвани от жалби срещу френски и унгарски компании с по 10 на сто. Проблемите в чужбина са различни от тези у нас, показват данните на центъра. Докато българите в чужбина се жалват основно за изгубен багаж, нередовни самолетни билети и онлайн измами, то у нас тревогите са свързани най-вече със сметките за ток, вода и парно. Според шефа на ЕПЦ Игнат Арсенов в Европа "на почит" са и измамите, свързани с покупката на автомобили втора ръка, фалшиви стоки, безплатното тестване на определени продукти, което впоследствие се оказва платено, и продажба на билети за концерти, които не съществуват.

"Сред новите заплахи са и сайтове за запознанства и спасяване на животни, които просто не съществуват. На даден сайт например може да е снимано куче от Уганда, за което се събират пари, но след като платите, разбирате, че то не съществува и всичко е било измама", каза Арсенов. Той даде и друг пример, при който български потребител е бил потърсен от британски продавач по скайп. След разговора, въпреки че има подозрения, потребителят поръчва 3 мобилни телефона за 600 долара. След това търговецът поискал да плати допълнително 750 долара за такси и мита. След това са му поискани още пари и той се отказва и си иска обратно платената сума. "В крайна сметка търговецът нито възстановява сумата, нито изпраща телефоните", обясни Арсенов.