:: Разглеждате вестника като анонимен.
Потребител:
Парола:
Запомни моята идентификация
Регистрация | Забравена парола
Чува се само гласът на енергийните дружества, допълни омбудсманът
Манолова даде петдневен ултиматум на работодателите да предвижат проекта
От ВМРО и „Атака” обявиха, че няма да подкрепят ГЕРБ и ще гласуват против предложението
Платформата протестира срещу бъдещия закон за авторското право в онлайн средата
Корнелия Нинова споделяла идеите на Джоузеф Стиглиц
Дванайсет момчета може да прекарат месеци блокирани в пещера в Тайланд (видео)
СТАТИСТИКИ
Общо 430,328,089
Активни 66
Страници 7,236
За един ден 1,302,066

По 3561 българи пазаруват онлайн всеки ден

Увеличават се и оплакванията за заблуда от страна на търговците
Снимка: БГНЕС
Измами дебнат потребителите онлайн, но и тези, които пазаруват "очи в очи" също не са застраховани, предупреждават експертите. Хората са особено застрашени при сезонните акции, промоции, намаления, отстъпки...
Близо 1.3 млн. българи са пазарували онлайн през миналата година. Това означава, че средно над 3500 души са правели по една покупка дневно. Най-масово са се купували дрехи и спортни стоки, които формират около 80% от онлайн покупките през 2016 г. Следват стоките за дома и резервациите за почивка, показват данните на Евростат. Най-активни са били млади хора на възраст 16 - 34 години, поясниха от Комисията за защита на потребителите.

Оборотът, който са генерирали българите, е около 400 милиона лева, показват още данните. Въпреки тази своя активност обаче голяма част от хората изпадат в различни заблуждения, свързани с фирмата, срока на доставка, а част от тях са били излъгани и за качеството на дадения продукт. С това са свързани и някои от оплакванията на клиентите пред КЗП, обясни шефът на комисията Димитър Маргаритов.

Основните пропуски на търговците са, че част от тях не дават информация за условията, срока и начина, по който хората могат да се откажат от покупка, в случай че не им хареса или размислят. Проблем понякога се оказва и това, че липсват данни за връзка с търговеца, както и за крайната цена на продукта и доставката. В част от случаите пък търговците пренебрегват правото на отказ и не позволяват на хората да върнат стоката, въпреки че не са доволни от нея.

Ако нещо е твърде хубаво, за да е истина, то най-вероятно не е, предупреждават от КЗП. И съветват - да се плаща сигурно и да се пазарува от проверени сайтове, като се проследят отзивите и на останалите потребители. През януари например от КЗП съобщиха, че български сайтове за дрехи, обувки, гримове и продукти за вталяване редовно мамят с реклами и цени. От Европейския център за защита на потребителите към комисията дори регистрират ръст от 30% на жалбите, които през м.г. са достигнали 1300. От родните търговци се оплакват не само българи. Оказва се, че в европейския център са получени и 150 сигнала от опарени германци, англичани и французи, обясни шефът му Игнат Арсенов.



ПО ВЪЗДУХ

Асоциация "Активни потребители" се обяви за прекратяване на практиката авиокомпании да отказват пътуване на пътник с двупосочен билет, който не се е явил за първия си полет, а само за връщането - това е така наречената клауза no-show, или "неявяване". Потребителите често пъти стават жертва на подобни практики и затова настояват за пълна забрана на такива клаузи, за черен списък на неравноправните клаузи в транспортния сектор и за регистър на съдебните практики в областта.
889
Всички права запазени. Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на СЕГА АД