Неработещи климатици, лоша хигиена, качеството на храната, алкохолът, труден достъп до плажа - това са най-честите сигнали, подавани от туристите по Българското Черноморие. Председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов съобщи вчера по bTV, че повечето жалби, постъпващи в КЗК, са от типа "платили сме за първо качество, получаваме второ".

Маргаритов даде пример с лъскави хотели по морето, които неприятно изненадват туристите с неработещи в разгара на лятото климатици. Това е нарушение на Наредбата за категоризация, която изисква всички хотели с три и повече звезди да осигуряват прохлада на гостите си.

Над седемдесет сигнала са постъпили в КЗП, а от началото на сезона комисията е затворила 12 заведения. "Като цяло сигналите в сферата на туризма при нас са около 5-6% от всички над 20 000, които постъпват на годишна база. Не е много, но всеки проблем, който се среща в туристическия бранш, е достатъчно сериозен, защото, дори да са малко на брой, когато на един човек му се провали почивката, за него това е драмата на лятото", съобщава Мартинов. Той е категоричен, че по българска традиция в края на сезона обслужването се влошава.