Смартколона Amazon Echo Dot записа разговорите на потребители и изпрати записа без разрешение на техен приятел, съобщава Ars Technica. Представители на Amazon обясняват това с "грешка в системата за разпознаване на реч" - няколко фрази са били разпознати неправилно и са довели до неправомерни команди към гласовия асистент.

Amazon Echo Dot е интелигентен високоговорител, който може да действа като гласов асистент, както и да контролира други устройства в дома. Уредът слуша разговорите в дома и чака гласовата команда "Алекса". Когато разпознае командата, колоната насочва записа на речта към сървърите на Amazon, които я анализират и разпознават командите.

Жител на Портланд, Орегон в САЩ, заяви, че един от служителите на компанията му е получил запис на разговор, направен в дома му. Инженерите на Amazon анализираха записите на устройството и потвърдиха за проблема.

Какво е станало? Колоната е чула дума, която е приела като команда за активиране. След това в хода на разговорите вкъщи една фраза е била възприета неправилно като "Изпрати съобщение". След това колоната е попитала на кого да изпрати записа, а хората в това време са споменали името на получателя. Колоната е попитала дали правилно е разбрала и е схванала друга част от разговора в къщата като положителен отговор. Amazon обещаха да работят да се намали вероятността от повторение на подобен инцидент.

Досега ред специалисти са използвали несъвършенствата в алгоритмите за разпознаване на реч на гласовите помощници. Китайски експерти примерно са се научили да им дават безшумни команди с помощта на ултразвук. Американски учени също успяха да вкарат в помощника гласови записи, неуловими за човешкото ухо.