Междувременно стана ясно, че приложение за смартфони тайно следи потребителите, съобщиха агенциите. Програмата Carrier IQ записва всички натиснати бутони, определя и съхранява географското местоположение на устройството, запитванията в Google, както и запаметява паролите. Шпионският софтуер е открит в новите версии на Android, Symbian и BlackBerry. Притежателите на смартфони с тези операционни системи не са предварително информирани за Carrier IQ.