Значи скоро може да попаднем на къстъмър сървис с твърд български акцент. Ами браво аман от бангалорски инглиш |
Айде айде, аз работя в БТК Контакт от няколко години, и мога да ти кажа, че българският акцент е много по-поносим от повечето други - начело с индийския, разбира се, тъй като те държат огромна част от този бизнес в света. Освен това не претендирам английския ми да е перфектен, но съм говорил с поне няколко обитатели на Великобритания, не задължително кореняци, които са ме питали "А, и откога преместихте кол-центъра в Англия?..". Всичко идва с практиката и опита. Абе изобщо има хляб в тая работа. |
В западна Европа работата в тези центрове се счита за нискоквалифициран и непрестижен труд изпълняван предимно от емигранти - тук ми го пробутват като някаква новина - смях. Иначе се изкарват прилични пари и е неизнурителен временен изход за някакви доходи стига да се владее добре съответният език. Ех, вестник Сега - открихте Америка. |
Eager, има хляб, ама за кого? Определено заплатите са доста ниски - мисля, че в София дават около 600лв за тази дейност, въпреки че имат огромни изисквания за владеенето на езика... |
вместо да ги назначат в държавната администрация с влизането ни в европа ги залъгват с call центрове дето след една година ще им изпушат мозъците с мантрата welcome it is BTC can I help you или нещо такова за да запазят местата в администрацията за подрадтващите деца на номенклатурците 100% съм сигурен че в тези държави които ще обслужват има call spamer на които им плащат да се обаждат за да имa заетост в call centers в банановите републики |