Отиди на страница:
| "Просто увеличаваш шанса да изгори нещо друго а не последното свързано." Ми, анджак...за къв .ур ти е тоа сърдж протектор, ако за ти изгори ПОСЛЕДНОТО СВЪРЗАНО? |
| електроразпредлителните дружества са далавера с производителите на ЮПиЕс и нарочно не поддьржат електричеството с необходимите параметри все пак компаниите в електрическия бранш трябва да произвеждат и нови модели и да ги продават |
Бай Хасане, както казах в прединия пост, наистина има смисъл от сърдж протекторите. НО, ако знаеш принципа на работа на защитите ще разбереше, че не увеличават много шанса. Защитите, които дават почти 100% гаранция струват толкова много , че ще предпочетеш да ти изгорят всички домашни уреди вместода си купиш такава защита. Повечето защити, защитават добре от пренапрежение възникнало за относително дъло време, което в повечето случаи не е така. Когато става въпрос за кратковрменен пик на напрежението, което е вярно за повечето случаи нещата са горе-долу на късмет или на много скъпи защити. Същото важи и за тези протектори за ЛАН, които продават. Купете си но не разчитайте на тях и ако ви изгори компютъра, като следствие от някакъв проблем по мрежата не се сърдете на протектора  той толкова си може |
генек 05.2.2010 г. 06:51:18 Права много. На хартия. ... --- В случая не си прав! Продавачите и управителите са много нагли. Но като видят, че си знаеш правата много бързо клякат. Абе, не много бързо. Трябва си зор - и според закона на Нютън - обратна напористост. А ние сме пропити с "науката", че продавачът е държавен служител и всяко противоречене нему е опълчване срещу държавата. |
| е хубу де - за ups и други подобни нямам кинти - аз съм си накупил български разклонители с някакъв дебел бушон на жицата преди самия разклонител и всичката техника ми минава през тях - те не вършат ли добра защитна работа? |
| Ето какво ми казаха като отидох в сервиза за микровълновата, която още беше в гаранция "Вие не знате ли че не бива да се пукат пуканки в нея?" аз я питам "Имате предвид "пуканки за микровълнова?!" "Да, точно!" погледна я после и каза че вероятно е изгоряла защото съм сложил по-малък грамаж от минимално допустимия(пуканките били точно с такъв малък грамаж) какъвто нямаше даден в цялата инструкция, която пък не беше на български, но все пак поне числа разпознавам дори да са словом изписани. после ходих по КЗП, ама там набързо се насраха като разбраха че става дума за технополис. дадоха ми някакво обяснение тип че въобще не трябвало да купувам уред без указание на БГ и щом съм го купил оттам нататък проблемът си е мой. е тва беше 2003 или 2004 и в жертва паднаха едни 20-30лв. та дано нещата са се променили. |
| Тук да похваля родната "Елдом инвест". Правят доста боклучави бойлери, но ги сменят без особен проблем при повреда. Не е много елегантна процедурата, и се налага да се разкарваш два пъти до сервиза в Белите брези, а после да ходиш до склада на околовръстното(на около 10 километра от сервиза), но все пак сменят и не се правят на луди. |
| Проблемите на потребителя у нас далеч не започват СЛЕД закупуването на стоката, а още в процеса на нейното избиране. Прост пример: Как се избира монитор за ПиСи в Германия? Отиваш, харесваш си няколко модела, вземаш един, работиш ден-два вкъщи, не оставаш доволен, връщаш го, вземаш някой друг и така до момента, в който истински ти легне на сърцето, и си остава твой. Как се избира монитор за ПиСи в България? Трябват ти седмици на детайлен "рисърч", четене на спецификации на производителите, форуми на потребителите и какво ли още не, след което със свито сърце дали си направил най-точния избор (щото обикновено не си профи) заръчваш стоката и ако имаш късмет, я вземаш още същия ден, и ако хептен имаш късмет, тя действително ще е отговорила на твоите изисквания. Не казвам, че немската методА е по-по-най-правилната, понеже с правилото за "връщам без да питате" се стига понякога до наистина тотален диктат от страна на купувачите. НО ... в родната действителност възможността да се запознаеш с възможностите на стоката преди да я закупиш са силно ограничени (най-често поради неподдържане в наличност) и обикновено човек е зависим от (не)компетентността на продавача. |
| На клиента у нас продължава да се гледа като на безправен балък и се измислят разни тъпотии, само и само да се смъкнат повече пари от него. Купихме си готварска печка Горение от Техномаркет - на ток и газ, клас А, абе слънце. Оказа се обаче, че липсва щепселът от захранващия кабел, и ми обясниха, че специализирана фирма извършва монтажа и пускането в експлоатация  на уреда - даже ми показаха препоръка с предимствата от тази "услуга"...Транспорт - през седмицата в работно време, но щели да се обадят кога точно...Аз пък им показах конфигурация от три пръста, метнах печката в комбито, купих си щепсел и си го монтирах сам в къщи. Обаче! Оказа се, че капутите са разменили местата на жиците от кабела, така че човек или жена, които не разбират, да се изръсят 30 кинта за пускане на печката. И така си продават цялата бяла техника - без щепсел, без заханващ кабел дори и с объркани жици. Така били идвали от завода...  |
| Моят съвет на потребител е: С дефектната стока, фактурата (касовата бележка) и гаранционната карта отивате при търговеца. Негово е задължението да ви я подмени или да я представи на фирмения сервиз. При всеки опит да "прехвърли топката" се оплаквайте на Комисията за защита на потребителите . Тресват им такива глоби, че им се изпарява желанието да го правят. |
за ups и други подобни нямам кинти - аз съм си накупил български разклонители с някакъв дебел бушон на жицата преди самия разклонител Произвеждат ги в Силистра и са добри, сделано за Бългерия спешъл (условия на нестабилна ел. мрежа). Да кажа, че по едно време бях навързал тройна защита - сърдж, след него споменатия разклонител с бушон, и накрая UPS (Nova). Па тогава един техник ми каза, че трите уреда "се обърквали един друг" и било по-добре само с един. Е, махнах сърджа, другите оставих. Вършат работа при спиране на тока, най-малкото. |
| Не съм ползвал Технополис, но повечето ми уреди са от Техномаркет. Има какво да се желае, но проблеми с гаранциите не съм имал. Човек трябва да знае и как да говори със сервизите - в никакъв случай не се споменава токов удар, разливане на вода и т.н. - иначе излиза че сам си си виновен. Винаги неизправността се представя като открита при първите пускания. Проблем в Техномаркет имах само с гаранционните карти - някои уреди са със стандартна търговска гаранция, други са с гаранция от производителя (в джобче отстрани на кашона), а продавачите не винаги са грамотни и дават грешни гаранционни карти. Бях си купил радиатор на Теси, а ми бяха дали гаранционна карта за Sony, LG, Samsung и т.н. Ходих да ми я сменят и ми дадоха търговска гаранция, където писаха "Теси" и "вентилаторна печка", което пак се оказа грешно (трябвало да пишат "радиатор"  и чак в сервиза на Теси научих, че те въобще не ползвали картите на търговеца, а си имали собствени гаранционни карти, залепени на самия кашон - техникът ми я попълни на място, добре че си бях запазил оригиналния кашон на стоката.  |
| обаждам се на сервиз с обяснение да ми преинсталират операционната система казват ми добре донесете компютара сьс сидито отивам в сервиза с компютьра и ми казват носте ли си гаранционната карта(компа е извьн гаранция) и касовата бележка от магазина дето сте го купил аз им казвам що не ми казаха по телефона какво да нося и си трьгнах и си преинсталирах операционната система в кьщи |
| Пак повтарям, няма нормално поведение и не е важно каква е практиката и т.н. Има си закони! Повредена стока се носи при търговеца! Занесеш ли я в сервиза, просто си прецакан, защото сервиза не носи никакви отговорности за разлика от търговеца. Който се опитва да се прави на по-умен и действа, както той намери за добре, просто си гризва дръвцето. Има си закон за тази работа. |
| А тука по-бедните мингиш, накупуват маркови дрешки, поносят ги седмица две, в зависимост от религията си и ги връщат в бутика Хем са си винаги модерни, хем и не се занимават с пране, гладене и други такива дейности, неописани обстойно в религиозните им книжлета...Тука всичко можеш да върнеш, купувам обувки от един магазин, в следващия други по ми харесват, айде на обратно, взимай си чепиците, дай си ми париците. Няма въпроси защо и какво. Това важи в зависимост от магазина, 60-90 дена, само дето трябва да си пазиш касовата бележка и амбалажа на стоката. Само един път за един лампион ме питаха на френски, английски и испански по два пъти защо искам да го връщам, а аз на прав български и казах на продавачката - Ми не го щъ вече ма! Тя прояви ясновидски способности и си взе светилника. Нещо се опита да мърмори на френски, ама като я погледнах, се зае да чука по касата бързо бързо сякаш управляваше мездупланетен кораб и всеки момент някой може да и вземе пилотското място... Та пожелавам на всички тука поне един път в зивота си да се почувстват като "Клиентът е господ бог!!!"  |
| Тъжното е, че това отношение към клиента го има не само в т.нар. бели държави, а и в такива които го зачитат без за това да има регулации и закони. Просто хората са си търговци. В Истанбул на Капалъ чарши например и изобщо в Ориента - регион на който ние гледаме изотгоре малко... Докато тук клиентът е един смотан досадник, който има наглостта да те откъсне от пасианса, судокуто или обследването на собствения нос... |