"и да се стреми непрекъснато да повишава удовлетворението на клиента" И клиента го знаем кой, човекът си има име, що да го крием, и цял панаир, и това не е лошо да си припомним. Така че ГС правилно са получили ИСО. Да се готвят МФ, БНБ, СОС..., абе, неизброими са, ужас! Бая хляб ще има за фирмите дето го раздават това ИСО... |