Отиди на страница:
| Резюме: Всъщност не се съмнявах, че фактурата ми е сметната вярно, но Но исках да се оплачем, а они, наместо да ми обърнат фнимание, ме питаа от какво съм недоволна, като че ли я имам образование да им обясним. И я загради неколко кръгчета и они дойдоа дом и нещо гледаа, ма ми рекоа, какво сичко е наред и нищо ми не дадоа. Разиграваа ме само! |
Жалба за надписан ток? Надежда всяка тука оставете! Оставихме... Засега! Тази зима обаче ще се запасим с яки дряновици (не с дренки, Манрико)  И няма като предишните почти десет години да се надаме на арменския поп. Този урок вече го научихме. Искаме си обратно електромерите и пълна яснота по въпроса как се отчита консумираната енергия. Защото на мен при отвинтен бушони през годините ЧЕЗ ми начисляваше по 30 лв. на месец, без изобщо никой да е стъпвал в жилището. Тъй че - сопите, ако няма оправия. | |
Редактирано: 1 път. Последна промяна от: ablepsia |
| И каква е далаверата от собственост на електромера, че не мога да стопля. Ще имаш възможността да си плащаш ремонтите и подмяната, когато се наложи, както и ще си го платиш при придобиването, разбира се, и това е. Той пак ще си стои на таблото пломбиран, ако си мечтаеш да бъркаш в него, нема да стане. Просто твоята част от веригата ще почва пред него и ще се увеличи с още едно апаратче. А иначе, ако нещо те съмнява и сега можеш да си поръчаш проверка не от ЕРП-то, а от БИМ, струва 10-15 лева повече, ама ако се окаже, че не е в ред електромерът, е за сметка на ЕРП-то. Ако беше твой, между другото, щеше пак да си е за твоя сметка. |
| Относно независимите проверки на електромери прочетете: ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 95 ОТ 19 АПРИЛ 2013 г. - за одобряване на Тарифа за таксите, които се събират от Българския институт по метрология(БИМ). Натисни тук и виж позиция С2901 - "Проверка на еднофазен електромер за активна енергия" - такса 10лв. |
| Сводка от ЕВН - клон Бургас: Мда, 3 жалби тази зима на три дълги опашки - прави, във фойенцето на ЕВН - Бургас. Аз след току-що прекаран инсулт, до мене бабички и дядовци с бастуни, млади жени и мъже, бързащи за работа и пр. Вътре в помещението - 2 булки с 2 компютъра на 30 градуса по целзий им дънеха климатиците. Огромната стара сграда на бившето "Енерго" - пълна с чиновници - по един в огромни кабинети. Температурата - средно 27 градуса във въпросните кабинети. Впоследствие булките в приемната станаха 4. Никаква яснота какви документи да се попълват. Към края на януари се появиха готови формуляри, които портиерът, без да има ангажимент - наета на аутсорсинг частна охранителна фирма - раздаваше на простолюдието и доколкото можеше, обясняваше на бабичките какво да пишат. Жалбите се сканираха пред нас и изпращаха в Пловдив. От Пловдив с няколкомесечно закъснение пристигнаха отговори от отдел "Маркетинг", в които любезно и пространно ни се казваше да си гледаме работата. С приложени луксозни цветни диплянки как сами да си отчитаме въпросните електронни електромери... П.П. Този месец токът пак беше отчетен със закъснение заради празниците. Ако това правителство не реши въпроса със собствеността на въпросните ерепета - бегало е. П.П. Офтопик: След прекаран, доказан, инсулт, от който не си парализиран на легло, с аграфия, алексия и афазия, не ти се полагат болнични повече от 14 дена според ЛКК, макар че по закон се полагат 6 месеца. След което естествено, при натоварването и стреса на работното място, можеш да получиш още няколко инсулта. Това си е твой проблем. Междувременно много здрави и прави хора получават инвалидни пенсии и работят на пълна заплата (сред тях немалко медицински работници). Затова пък очевидни инвалиди не получават пълна инвалидна пенсия, тъй като можели да работят - като чистачки и чистачи примерно - с патерица в едната ръка и с парцал, метла, прахосмукачка - в другата. Методологията по измиването на прозорци примерно при това положение си е техен проблем. Лични наблюдения - върху 2 броя инвалиди с по две висши образования, осигурявали се надлежно. |
SvSophia 31 Май 2013 08:19 бегало е Можеше и "Пиши го бегАло" да напиша, ама липсва ми Разпътния, да ме обвини този път, че съм провинциалистка от Шоплука и затова, като не мога да си овладея емоциите, почва да си личи родният ми диалект  |
Можеше и "Пиши го бегАло" да напиша, ама липсва ми Разпътния, да ме обвини този път, че съм провинциалистка от Шоплука и затова, като не мога да си овладея емоциите, почва да си личи родният ми диалект Светице, одеве още рекох, че разпътицата е дублетна форма, щото титулярната шъта наоколо (уж) ловко жонглирайки с думи и тези. |
Освен дето е дублетна, Yowza, в едната си хипостаза е и русизъм. Ама при такава щепетилност относно правописанието, лексикално-семантичните аспекти, както и стилистичните нюанси, очевидно са избегАли окончателно.  | |
Редактирано: 2 пъти. Последна промяна от: SvSophia |
| Жалващите се обикновено са в две основни групи. Едната, по-малката, има реални проблеми за решаване от фирмата, ведомството и прочие където се жалва. Голямата група има проблеми от друг характер, които не могат да бъдат решени от организацията където се подава жалбата. Като краен резултат не се решават както трябва проблемите и на двете групи. Освен това и образователната система явно много го е закъсала. |
Хийте, не зная доколко си експерт по образователната система, обаче не се иска кой знае какво образование, за да е ясно, че при едно и също потребление три поредни месеца разликите в сметките не може да са в пъти, в пъти.  |
обаче не се иска кой знае какво образование, за да е ясно, че при едно и също потребление три поредни месеца разликите в сметките не може да са в пъти, в пъти. Ако потреблението е еднакво (проверено по показанията на съответния уред), а сметките са различни, има реален "технически" проблем. Ако обаче източник на информацията за различни сметки при еднакво потребление е единствено убеждението за това, без никаква проверка, или пък неща които са видяни, чути, прочетени в медиите, проблемът е познавателен или "когнитивен" както обичат да се изразяват учените хора. Отделна графа от същия сорт е неспособността за извършване на елементарни за 21 век неща като отчитане показания на уред и извършване на основните аритметични действия събиране, изваждане, умножение и деление по крайно прости алгоритми. И двата вида проблеми трябва да се решават, но за първия отговорността е на съответната организация, за втория - основно на обществото като цяло и на образователната система в частност.  |
| Хийте, ти да не работиш в отдел "Маркетинг" на ЕВН - Пловдив, като отговарящ за кореспонденцията на фирмата с клиентите . Туй бля-бля вече го четох нееднократно, дори по-подробно. Впрочем - има и трети - законен - начин да се реши проблемът с реалното отчитане на реално потребения ток и аз го реших. Но няма да ти го кажа. Пък ти си продължавай с интелектуалните екзерсизи около образованието, образоваността, елементарната аритметиката (гледай само да поразсъждаваш и по монополното положение, злоупотребите с него, далаверата и престъпните пируети на декареват и правителството). Нямам намерение да ти отнемам удоволствието да се чувстваш по-образован | |
Редактирано: 1 път. Последна промяна от: SvSophia |
Всъщност не се съмнявах, че фактурата ми е сметната вярно, но не проумявам и що за уникална услуга е това "преноса и доставяне на ток", щом в крайната й цена таксите (зелени, кафеви и прочие енергии) са 140 лв., а токът, който се потребява струва 129 лв. 6 лв. от 140-те са мистичните "невъзстановяеми разходи". Струва ми се, това изчерпва проблема. Доста обичайна реакция на непонятното - ставаш агресивен и обвиняваш другите. Не разбираш фактурата, но караш да ти проверят електромера. Защото не разбираш какво пише на бланката за жалба...  | |
Редактирано: 2 пъти. Последна промяна от: Калки |
Нямам намерение да ти отнемам удоволствието да се чувстваш по-образован Ето го пак балканския феномен, "ще му натрия носа" и така ще реша проблема. По конкретната тема, разглеждането на всяка жалба изисква ресурси. Хора които получават заплати, помещения в които да работят, издръжка на тези сгради (отопление, ремонт, чистене...), уреди за обработка и представяне на информация (компютри, принтери...) издръжка на тези уреди, хартия, куриери...Всичките тези ресурси в крайна сметка идват от клиентите на организацията. Основателните жалби (при съответна организация) водят до повишаване на ефективността, неоснователните - до пилеене на ресурси които идват (евентуално) знаем от къде. Винаги ще има неоснователни жалби, но когато делът им е доста над 90% това е индикация за сериозни проблеми обикновено извън организацията (изобщо не става въпрос само за електро- и топло- неща). До къде води такова грандиозно пилеене на ресурси за нищо вместо за развитие и усъвършенстване се вижда при прословутото сравнение за мястото което имаме по развитие например в Европа. Там пък си има дежурното обяснение за "тъмните сили" които са ни довели до него (комунистите, капиталистите, ДС, турците, евреите...), което прави ненужно избягването на настъпването на една и съща мотика многократно. Трябва само да се победят "тъмните сили" и всичко ще се "оправи". |
Интересно как ще реагират германците, ако при еднакво потребление сметките им варират между 160 и 60 лв., или им начислят 30 лв. за месец с отвинтени бушони с обяснението, че са неграмотни, та затова така.  |
Heat 31 Май 2013 10:12 По конкретната тема, разглеждането на всяка жалба изисква ресурси. Хора които получават заплати, помещения в които да работят, издръжка на тези сгради (отопление, ремонт, чистене...), уреди за обработка и представяне на информация (компютри, принтери...) издръжка на тези уреди, хартия, куриери...Всичките тези ресурси в крайна сметка идват от клиентите на организацията. Случайно да си чувал нещо за "оптимизация на работата"? Случайно да проявиш разбиране, че не може въпросните човешки "ресурси" да седят на работните си места по къси ръкавки, при положение че финансовите "ресурси в крайна сметка идват от клиентите на организацията". Които клиенти заради въпросната организация масово са принудени да студуват. Случайно да ти идва наум, че ако въпросните организации (и институции - ерепета, декаревета, правителство, законодател и пр.) бяха почтени, а не лобистки, изобщо нямаше да им се налага да харчат чак такъв ресурс за клиентски жалби Впрочем... с теб е безсмислено да се спори по тази тема - различни гледни точки, различни тоналности, различни... интереси |
Случайно да проявиш разбиране, че не може въпросните човешки "ресурси" да седят на работните си места по къси ръкавки, при положение че финансовите "ресурси в крайна сметка идват от клиентите на организацията". Които клиенти заради въпросната организация масово са принудени да студуват. Случайно да ти идва наум, че ако въпросните организации (и институции - ерепета, декаревета, правителство, законодател и пр.) бяха почтени, а не лобистки, изобщо нямаше да им се налага да харчат чак такъв ресурс за клиентски жалби Не че има особен смисъл да се обсъждат нещата на такова махленско ниво, но все пак на такова равнище може да се "интерпретира", че въпросният матриял зад гишетата протестира срещу хвърлянето на милиарди левове ежегодно за образование (за 2013 г - около 3 милиарда) срещу което получава "продукт" който няма съвсем елементарни знания и не може да извърши базови познавателни действия.  |
| Май наистина за много хора им се вижда свръхвъзможностите да разчетат 2-3 пъти в месеца (примерно) числата на електромера си, да намерят разликите и да ги умножат по цената на съответното ЕРП, има я на сайтовете им. И чак тогава да кажат, че "имам еднакво потребление и различни сметки". Еднакво, еднакво, колко да е еднакво? По интуиция или по еднакви киловати дневна и нощна? И наистина ли са толкова много хората,които пищят, че електромерите им лъжат и не са в състояние, ако не с мултицет, то поне с изключване на предпазителите без един и включване на само един уред с указана консумация за час-2-3 и прочитане на цифрите на електромера си? |
| Пиши си, пиши си. Никога не е късно човек да се изложи. Като "експерт" по образованието примерно. Или като човек, чиито интереси го карат всеки път, кога почувства, че евентуално може да му засегнат интереса, да пише в несвяст и да ръси обвинения срещу другите за тяхната недоообразованост, манталитет и пр. Ама ти си продължавай. Няма да те безпокоя повече |
Май наистина за много хора им се вижда свръхвъзможностите да разчетат 2-3 пъти в месеца (примерно) числата на електромера си, да намерят разликите и да ги умножат по цената на съответното ЕРП, има я на сайтовете им. Знаеш ли, може и да си прав, че не е толкова трудно. Но само тока ли е, а водата, а топлото, а всички предварителни проверки навсякъде и за всичко, заради огромната вероятност да те излъжат.... В какво превръщаме живота си - в изучаване на електромери, водомери, топломери и всякакви други "мери", в търсене по интернет и в Търговския регистър информация за фирмите, от които ползваме услуги и т.н. А все пак, за да ползваме тези услуги трябва и да работим и вместо да използваме свободното си време да получим малко повечко знания по професията си или да отделим време за децата си, трябва да изучаваме въпросните "мери", фирми и пр. Не разбирам общество, което е основано на недоверието, на презумпцията за измама във всичко, на правото на всички, които предлагат услуги да лъжат и мамят и задължението на всички, които ги потребяват да си отварят очите. |