| Здравейте модератори, В. Как и къде да задам въпрос, свързан с модерирането на форума? О. Отваряте нова тема в рубрика "Помощ" или пишете на мейл bot@segabg.com . Воден от горното, отварям настоящата тема. Преди около 2 седмици бях наказан. Тук нямаме вътрешни пощи, за разлика от някои много добре развити форуми, та това може да е причина за затруднена комуникация при такива случаи. Все пак си имаме външни пощи, но нещо системата не работи и ми изглежда, че проблемът е в сайта. Какво налага комуникация при бан според мен? 1. Идеята на наказанието не е просто да му бъде гадно на нарушителя. Основата би трябвало да бъде усвояване на форумните правила. Като няма изложена причина за наказанието, то как да се поправи форумецът? В болшинството от случаите е ясно за какво е наказанието, но конкретно в моя случай все още се чудя. Имам догадки, но все пак. Има аргументи срещу детайлното описание на нарушението (форумците ще се научат как да заобикалят правилата), но посочването на номера на нарушеното правило не би трябвало да е проблем. 2. Модераторите също сте хора. Може да сгрешите по най-различни и дори банални причини. В правило 15 е дадена електронна поща за обратна връзка, но едва днес й обърнах внимание. Действа ли? Защото другите ми опити за комуникация след наказанието бяха неуспешни. За тях по-долу. След налагането на наказанието ми се опитах да вляза във връзка с модераторите, за да ми бъде обяснено прегрешението. Направих го чрез Форум - > Поща, като посочих ника си и електронната поща при регистрация. Да ви припомня какво пише: Ако имате нужда от помощ или искате да ни питате нещо, свързано с интернет изданието на вестник СЕГА, напишете за вашия проблем и ние ще ви отговорим в най-кратък срок. Та, вече 2 седмици чакам отговор. Може би системата ви нещо не работи, може би не отговаряте на запитвания, свързани с форумите. Ако е второто, то не е ли добре да дадете пояснения във формата и FAQ? Наказанието ми бе до 07.11.15/00:00. В 00:00 на 07.11.2015 и известно време след това все още бях наказан. На какво се дължи това? Воден от цитирания в началото FAQ, малко след полунощ днес отправих запитване на електронна поща bot@segabg.com. Върна ми се съобщение за недоставено съобщение. Препълнена ли е тази поща, не я облсужвате или вече я няма? Ако е са верни тези мои съмнения, то не е ли удачно да редактирате FAQ и да посочите актуалната? След като вече ми мина наказанието, видях, че в новите правила е дадена друга поща - editors@segabg.com. Тя актуална ли е, отговаряте ли на въпроси, изпратени на нея? |
| Зеноне, същата работа, аз чакам повече от месец, както викаха в казармвата - по-скоро от мъртвец писмо ще получим. Наказаха ме по донос на Керестеас, за използване на думичата "козяци", след командировката ми 508 пъти други участници използвнаха същия израз. Сега с появата на Йежи, да видим. |
Та, вече 2 седмици чакам отговор. Може би системата ви нещо не работи, може би не отговаряте на запитвания, свързани с форумите. Ако е второто, то не е ли добре да дадете пояснения във формата и FAQ? Няма да получиш. |
| *** | |
Редактирано: 4 пъти. Последна промяна от: sybil |
Воден от горното, отварям настоящата тема. Преди около 2 седмици бях наказан. Тук нямаме вътрешни пощи, за разлика от някои много добре развити форуми, та това може да е причина за затруднена комуникация при такива случаи. Все пак си имаме външни пощи, но нещо системата не работи и ми изглежда, че проблемът е в сайта. Наказан сте бил заради нападки към вестника/редакцията - подобни постинги не се толерират ("СЕГА, Нацистки вестник ли смятате да ставате? Юберменшите колонизирали унтерменшите за тяхно добро. Нещо, правилата на форума барем малко не важат ли и за авторите?" ). Имейлът на модератора е sybil@segabg.com, останалите пощи са на предишни модератори или на самата редакция. Във форума няма опции като лични съобщения или други форми на комуникация, като това не се определя от модератора. | |
Редактирано: 1 път. Последна промяна от: sybil |
Зеноне, същата работа, аз чакам повече от месец, както викаха в казармвата - по-скоро от мъртвец писмо ще получим. Наказаха ме по донос на Керестеас, за използване на думичата "козяци", след командировката ми 508 пъти други участници използвнаха същия израз. Във връзка с което са последвали редактирани постинги и санкции. Ако твърдите, че има подобни нарушения от изтичането на санкцията ви, посочете ги, в противен случай приемам това за спорене и тенденциозно заяждане с модератора. |