Потребител:
Парола:
Регистрация | Забравена парола
Запомни моята идентификация
Въпрос към инженери и знаещи относно топлофикация
Отиди на страница:
Добави мнение   Мнения:3277 « Предишна Страница 163 от 164 161 162 163 164 Следваща
onzi
05 Яну 2014 22:31
Мнения: 9,528
От: Bulgaria

Лихвата ми до днес е 0, 37 ст.


още 2 месеца като не плащаш и ще стане цяла 1 стотинка. направо да падладейш
Hazel
06 Яну 2014 21:49
Мнения: 205
От: Bulgaria
Горната подигравка е глупава.

Когато се разглежда поставеният от мен проблем, трябва да се изхожда от позицията,

че аз не съм длъжен да си проверявам сметката по електронен път (най-малкото защото не съм длъжен да ползвам интернет),

а топлофикация е длъжна да ме уведомява навреме за сметката ми на хартиен носител, ако не съм пожелал електронен.

Потребителят плаща това, което му е поискано чрез фактура - черно на бяло! Начинът, по който ще си плати сметката, си е негова работа.



В този смисъл, за да бъде коректна към потребителите си и да не губи два безлихвени месеца, топлофикация трябва да направи две важни неща:

1. Да въведе електронна фактура от нейно име, а не от ипей, каквато в момента няма, и тази фактура да бъде разпращана на пожелалите да я получават до 10 число на месеца, в който се плаща сметката за предходния месец, а не 5 дни до края му, след което да се начислявят лихви.

2. Онези, които не са пожелали електронна фактура, трябва да получат книжна фактура също до 10 число на месеца, в който се плаща безлихвено сметката, а не в неговия край, притиснат от времето да плати безлихвено.

Това е коректност!

По този начин потребителят ще има на разположение поне 20 дни да се организира и да си плати нормално сметката, без да е заплашен от начисляване на лихви, пък било то и 5 ст.

Как технологично да направи това е проблем на топлофикация, а не мой.

Всичко друго си е ала-бала и шашми за гепене на пари.

Повече по тази тема няма да коментирам.

Редактирано: 1 път. Последна промяна от: Hazel
Heat
06 Яну 2014 22:09
Мнения: 13,716
От: Bulgaria
Повече по тази тема няма да коментирам.


От фондациите да не са спрели финансирането за подгряване на темите за парното и тока през януари?
Калки
06 Яну 2014 22:46
Мнения: 20,000
От: Bulgaria
Това е коректност!

По този начин потребителят ще има на разположение поне 20 дни да се организира и да си плати нормално сметката, без да е заплашен от начисляване на лихви, пък било то и 5 ст.

Не, това е наистина велико !

Значи, на потребителя на 'парното', ще са му необходими всеки месец по 20 дена за да осъзнае, че ползва парно, а не, че топлото идва като deus ex machina. Още толкова дни ще са му необходими - всеки месец, забележете - за да осъзнае, че топлото има цена, досущ като хляба наш насущний, и след това ще му трябат още неизвестни колко време, за да вдене, че при лелеяния пазарен механизъм всичко е стока. А пък колко време ще му е необходмо за да разбере, че стоката се плаща с пари ...
onzi
06 Яну 2014 23:51
Мнения: 9,528
От: Bulgaria
хейзъл,

набързо и накратко: ти си абонат на топлофикация. като абонат и ползвател на услугата имаш задължение да покриваш сметките си. това, че не си получил смс или какъвто там начин за известяване си предпочел, не е извинение. сигурен съм, че си подписал договор, в който между другото е споменато това ти задължение. вероятно е споменат и начинът на известяване - не съм клиент на топлофикация софия и не знам какви са типовите им договори. за сметка на което типажът, който ти представляваш, ми е до болка познат от поне 15 години.

така. с две приказки - stfu и dwyw. и без това няма да ти променя нагласите с един пост. пък като настъпиш мотиката - изреви тука да ти се посмеем всички дружно и в хор.
Hazel
07 Яну 2014 09:49
Мнения: 205
От: Bulgaria
за сметка на което типажът, който ти представляваш, ми е до болка познат от поне 15 години.


И къв типаж съм аз, бе, дето си плащам редовно сметките към всяко дружество + 0, 37 ст. лихва!

onzi
07 Яну 2014 11:07
Мнения: 9,528
От: Bulgaria
ами те такъв типаж, който реве, че плаща като лихва около 1/3 част от стотинката. който даже не се усеща, че трябва да напише 0.37 лв, а не 0.37 ст. който си мисли, че целокупната нация и топлофикация в частност трябва на колене да му се молят да плати сметката за изконсумираната си преди повече от месец услуга. който от всички възможни варианти за плащане си е избрал един, ама и той не го удовлетворява. който още не е дорасъл до мисълта, че има срокове за плащане и ако не си плати в срок, ще плаща и лихви, и е без значение дали е уведомен с хартиен документ за задълженията си, или не /направо си представям как български пощи стават главния виновник да не си плати сметката навреме, щото забавили писмото/. който...

всъщност, няма сми. както вече писах, do what you want.
onzi
07 Яну 2014 11:14
Мнения: 9,528
От: Bulgaria
хейзъл,

и още нещо: такива като теб, които искат да бъдат известявани по пощата, е логично да поемат разходите за известяването - плик, марка и /поне/ себестойността на бланката - хартшя, тонер, амортизация на печатащото устройство и т.н. защо другите потребители, които са се отказали от този начин, трябва да субсидират твоята личност?
Hazel
07 Яну 2014 20:16
Мнения: 205
От: Bulgaria
който даже не се усеща, че трябва да напише 0.37 лв, а не 0.37 ст.


И това ли ти е аргумента, бе?!
Точно на теб, дето не знаеш, че изречение започва с главна буква?!

Ти, като се храниш в ресторант, кога плащаш, бе?!
Преди да ти донесат сметката, или след като ти я донесат?!

Ти прочел ли си ми постовете, бе, където искам електронна фактура от топлофикация за по-голямо удобство, а не книжна, че да ми искаш стотинки за книжен плик, бе?! Само че я искам на 10 число на новия месец след като съм потребил парно за предишния.

Как така ЧЕЗ и Софийска вода дават един месец възможност да се разплатиш с тях без наказание, а топлофикация не?!

И изобщо, пич, ти нищо не си разбрал от това, което аз съм написал. Щото в София хиляди хора си плащат сметките в първите дни на месеца след получаване на фактура, когато си плащат и другите сметки, но само върху сметките на топлофикация има лихви. Така стотинките стават стотачки! За тва става въпрос, а не за моите дребни монетки. Ако топлофикация плаща фактурите до 10то число, потребителите могат след тази дата до края на месеца да си платят всички сметки без лихви и наказания от другите дружества. А, ся, вземи разгони мухите около себе си!
Редактирано: 3 пъти. Последна промяна от: Hazel
Heat
08 Яну 2014 08:00
Мнения: 13,716
От: Bulgaria
такива като теб, които искат да бъдат известявани по пощата, е логично да поемат разходите за известяването - плик, марка и /поне/ себестойността на бланката - хартшя, тонер, амортизация на печатащото устройство и т.н. защо другите потребители, които са се отказали от този начин, трябва да субсидират твоята личност

Трябва да се отнесем с разбиране. Част от хората отскоро запознаващи се с начина на живот в град, трудно проумяват такива работи. Смятат, че щом са ощастливили града с присъствието си, всички техни битови задължения трябва да се поемат от останалите. Поемане на разходи, така че на тях да им е удобно, пренасяне на изхвърляния през балкона им боклук до кофата и ...
Друга част от такива хора естествено нямат подобни разбирания, но и на местата където са били са си изработвали сами прехраната и са чистели сами около къщата и в двора си, не са чакали другите да им го свършат или поемат...
onzi
08 Яну 2014 09:01
Мнения: 9,528
От: Bulgaria
леле, мале - разлютен хейзъл. гаче някой му е пъхнал люта чушка в ... така де, сещате се

хейзъл, примерът ти не е удачен, щото в ресторант никога не плащам сметката с точност до стотинка - минимум закръглям нагоре до левче. ако храната, обслужването и обстановката ми е харесала - до повече - пет, десет, двайсет лева.

отделно, че си представям гледката как седиш в ресторанта и чакаш да дойде пощальонът с фактурата, щото това е твое изконно право

я кажи последния път, като чака пощальона да ти донесе фактурата за плащане в синята зона, какво стана? дай, че ми е интересно. дочака ли го? или дойде един лош чичко с едно такова като камионче, снабдено с кука отзад?

а това за чез и софийска вода е малоумие. това, че иванчо е решил да пърди и да се оригва в час не е оправдание за петърчо да постъпва така и той. хеле пък чез - ми тях с всевъзможни средства ги накараха да оставят месечното отчитане.

повтарям, че няма смисъл от дискусия с теб - очевидно не искаш да вденеш. така че майтап да става
Редактирано: 1 път. Последна промяна от: onzi
Калки
08 Яну 2014 09:26
Мнения: 20,000
От: Bulgaria
леле, мале - разлютен хейзъл

Не е ли "разлютена Хейзъл-ка" ?
Щото онзи, легендарният Хейзъл на Стайнбек е кръстен погрешка на името на една богата леля.
Калки
08 Яну 2014 09:30
Мнения: 20,000
От: Bulgaria
Щото в София хиляди хора си плащат сметките в първите дни на месеца след получаване на фактура, когато си плащат и другите сметки, но само върху сметките на топлофикация има лихви.

Лъжеш.
И соф.вода начислява лихви. ЧЕЗ не начислява - просто те откача. Нещо, което топлофикацията и водата не могат.
onzi
08 Яну 2014 10:44
Мнения: 9,528
От: Bulgaria

Не е ли "разлютена Хейзъл-ка" ?

не е, едно, че се изразява като мъж, и друго, че така се е определил.

Прякор Hazel
Вид Потребител
...
Пол Мъж
...
Редактирано: 1 път. Последна промяна от: onzi
Калки
08 Яну 2014 13:52
Мнения: 20,000
От: Bulgaria
Е, щом е мъж, тогава изникват и някои други аналогии с интелекта на стайнбековия герой
Hazel
08 Яну 2014 14:14
Мнения: 205
От: Bulgaria
очевидно не искаш да вденеш

Аз много добре вдявам какво казвате, обаче вие не вдявате, че сте дървесина, обременена от службицата си.
Ако топлофикация имаше конкуренция,, не на 27, не на 10, ами на 3 число от месеца щеше да ми праща фактурата.
Дори и под опашката ми щеше да духа!

Гаааати матряла!
onzi
08 Яну 2014 15:52
Мнения: 9,528
От: Bulgaria
хейзъл,

очевидно не вдяваш. и става безпощадно ясно, че няма и да вденеш. продължаваш да си държиш на своите си измишльотини и толкоз.

твърде вероятно е да си подписал договор с топлофикация. този договор е твърде вероятно да е в съответствие с т.нар. общи условия, които са публикувани като самостоятелен документ и могат сравнително лесно да бъдат намерени. за да не се затрудняваш - Натисни тук

в тези общи условия са регламентирани правата и задълженията на продавача и на купувача.

Чл. 7. Продавачът е длъжен да:
1. проверява и пломбира регулиращите уреди и средствата за търговско измерване в абонатните
станции;
2. заплаща електрическата енергия, използвана от съоръженията в абонатната станция;
3. води отчетен картон за ежемесечно отчитане на показанията на топломера и общия водомер за
битово горещо водоснабдяване в абонатната станция;
4. извършва настройка на абонатната станция в съответствие с топлинните товари на сградните
инсталации;
5. определя ежемесечно технологичния разход на топлинна енергия в абонатната станция, който се
записва в информационната част на съобщението за фактурирана енергия;
6. предоставя информация на купувача за начислените количества топлинна енергия и за начина на
нейното разпределение;

7. предоставя информация на купувача за действащата цена на топлинната енергия и за цените на
предоставяните услуги;
8. уведомява писмено купувача, като разяснява произтичащите от това последствия, в случаите
когато:
а. топлинният товар на присъединените отоплителни тела в сградата е под 50 % от проектния
отоплителен товар;
б. топлинният товар за битово горещо водоснабдяване е намален с над 50 % от проектния товар.
Чл. 8. Продавачът е длъжен да обяви на подходящо място, в интернет-страницата си и в средствата за
масово осведомяване телефонни номера за информация вьв връзка с продажбата на топлинна енергия
на купувачите.

...

Чл. 13. (1) Купувачът е длъжен да:
1. заплаща дължимите суми за топлинна енергия и дялово разпределение в срок;
2. осигурява на продавача постоянен достъп до сградата и до помещението на абонатната станция;
3. не допуска ползване на топлинна енергия преди топломера и директно ползване на топлоносител
от абонатната станция и сградната инсталация;
4. осигурява на продавача и избрания търговец достъп при поискване до имотите за проверка на
състоянието на отоплителните тела, контрол и отчитане на средствата за дялово разпределение при
условията на чл.53;
5. не включва самоволно в действие сградна инсталация или част от нея и да не допуска включването
на нови потребители на топлинна енергия, без да е получил писмено разрешение от Продавача;
6. не пречи на нормалната работа на средствата за дяловото разпределение на топлинна енергия;
7. не извършва неправомерен демонтаж на отоплителните тела с монтирани втори спирателни
вентили на изхода;
8. да изпълнява дадените от Продавача или Търговеца предписания за уреди, подлежащи за
метрологична проверка-контролни и апартаментни топломери и водомери, собственост на купувача.
(2) Купувачите в СЕС са длъжни да изберат упълномощено лице от етажната собственост, което да ги
представлявя във взаимоотношенията с Продавача и Търговеца.


обърни внимание на редовете в оранжево и червено. оранжевият ред е изпълнен, когато от сайта на топлофикация можеш да получиш информация за сметката си; червеният е изпълнен, когато си платил задължението си в определения срок. когато не си - текат лихви.

ако считаш, че топлофикация софия не изпълнява задълженията си по договора - осъди ги и ги принуди да започнат да ги изпълняват. ако нещо по тези общи условия не ти харесва - иди и си ги обсъди с представител на топлофикация и води люта битка до удовлетворяване на капризите ти. този форум не е мястото за това. и да лееш два реда сълзи и три реда сополи, и да не лееш - все тая.

това, което вършиш, е /най-меко казано/ неумно. нито хийт, нито аз, нито калки сме страна по договора, сключен между теб и топлофикация, за да ни държиш отговорни за неудовлетворените ти капризи по отношение на доставката ти на топлинна енергия. прочети внимателно това, което си подписал /надявам се, че не си изхвърлил твоя екземпляр от договора/. ако нещо не ти е ясно - питай, ама конкретно, има юристи тука, може да се смилят над теб. ама да цивриш като някое 4-5 годишно детенце, на което са му взели шоколадчето, щото трябвало да платиш 0.37 ст /ако още не си разбрал - това е една трета от стотинката и просто няма как да платиш такава сума/ е смешно и тъпо. едновременно.

edit: извинявам се за дългия постинг, но почувствах вътрешна необходимост да включа част от общите условия, за да е ясно за какво иде реч.
Редактирано: 3 пъти. Последна промяна от: onzi
onzi
08 Яну 2014 16:12
Мнения: 9,528
От: Bulgaria
хейзъл,

между другото, ако топлофикация имаше конкуренция, първото нещо, което щеше да направи, е да оптимизира разходите. и хартиените фактури, които се разнасят по пощата, щяха да - какво - правилно, да изчезнат. и защо - щота са скъпи, носят разходи и може и без тях.

аз като битов потребител на ел енергия не съм виждал предварително изпратена сметка по пощата не знам откога. пък де да знам, чез може и да пращат фактури по пощата. енерго про нямат такава практика, поне в моя край.
Калки
08 Яну 2014 16:47
Мнения: 20,000
От: Bulgaria
Аз много добре вдявам какво казвате, обаче вие не вдявате, че сте дървесина, обременена от службицата си.

Хейзъл, скъпа,
Използването на примитивни обиди не прави тезата ти по-аргументирана

Хората се опитаха да ти обяснят, че имаш неадекватни претенции, но ти слушаш очевидно само вътрешния си глас.
Калки
08 Яну 2014 16:49
Мнения: 20,000
От: Bulgaria
аз като битов потребител на ел енергия не съм виждал предварително изпратена сметка по пощата не знам откога. пък де да знам, чез може и да пращат фактури по пощата.

Пращат. И Софийска вода праща. И Топлофикация София. Разбира се, те пращат - ние плащаме въпросните хартиени фактури.
Добави мнение   Мнения:3277 « Предишна Страница 163 от 164 161 162 163 164 Следваща