
| Ние сме длъжни да търсим съдействие. Не че имаме задължения. Тези, които имат задължения, сключват споразумения за разсрочване. Тези, дето нямат, ги заплашват, че ще им спрат газа, ако имат и 1 лев просрочие. И не ги чакат да натрупат, за да ги разсрочат. Което леко изнервя нашият директор. |
| Така е, ако дължиш 100 лева на банката, имаш проблем. Ако дължиш 100 милиона, банката има проблем. Имам и някакво смътно предчувствие, че зимата няма да е никак добра тази година на много места из родината. |
И аз тека чух, па и предчумствие с третото око имам...на много чиновници ще им се разтакова такованката...и не само зимъска. _________________________________ ДЪРЖАВАТА ТОВА Е ФАРС - http://www.kaily.dir.bg |
| Варненската Dalkia, наистина ни обходи - буквално, преди началото на отоплителния сезон - симпатични млади хора ни раздаваха по апартаментите брошури, толкова достъпно написани, че и американска домакиня да не може да ги осъди. + символичен подарък, ключодържател от най-евтиничките с фирменото лого, нищо не струва, но е приятно. Във входовете на топлофицираните сгради от 2-3 години са закачили инфотабла с телефони и е-маил за връзка. Таблата се ползуват за всякакви видове обяви, но се вижда кой ги е поставил. Преди дни ни напускаха из пощенските кутии по-малки брушурки с информация. Аз плащам на каса, но във Варна вече на всеки ъгъл има каса от типа cash point - в Кауфланд, Пикадили, Офис 1, във фоайето на общината и т.н.т. На едно гише плащаш парно, ток, ТВ, телефонни с/ки всякакви... Наистина ли Господ ви е наказал в столицата, ако не можете, или не желаете да плащате по електронен път, да висите като грешни дяволи по опашки Редактирано от - Здравка на 25/11/2009 г/ 18:48:09 |
| Между другото, през този отоплителен сезон варненци ще плащаме със 17% по-малко за МВтч, отколкото отплащахме от 01.01.2009. Сметките са разбираеми и платими. |
| Добър почин са подели от Варненската топлофикация. Да пращат младежи да обхождат (буквално) клиентките си. В София има хора дето си мечтаят и софийската топлофикация да организира такива работи. |
| Мдам, некои верно са за смена на чипа. _________________________________ ДЪРЖАВАТА ТОВА Е ФАРС - http://www.kaily.dir.bg |
| Начи, така наречените CRM или преведени от Хийтку "управление връзки с клиента" системи си носят в името три компонента - "клиент", "връзка", "управление" - все неща, които в софийската топлофикация липсват. Освен това, нещо, което се опитвам да втълпя на юзерите си, е че CRM не е софтуер - то е, както се казва и в заглавието му - "управление", наличие на концепция, визия, организация, система - започвайки от цялостната визия за развитие на фирмата чрез клиентите й и стигайки до усмивките на всички представители на фирмата, които си общуват с клиента. Като ги има всички тези неща, ние компютърджиите можем да внедрим и компютърна системка, която да ги поддържа и улеснява - и такова внедряване е наистина успешно, само ако предпоставките ги има или в краен случай се изграждат заедно с внедряването. От друга страна, и да ги няма, можем да вземем едни пари, да докараме и сложим един скъп софтуер върху скъп хардуер, че и бая консултантски да смъкнем - но резултатът ще може да се обобщи с лафа, който научих от един мой бивш шеф - A fool with a tool is still a fool _______________________ Блогът на Манрико |
но резултатът ще може да се обобщи с лафа, който научих от един мой бивш шеф - A fool with a tool is still a fool Предател, Юда. Целият бранш е впрегнал реклама, медии, мажоретки и пр. да втълпи на л-усърите, че технологиите решават всички проблеми, а той цитира разни циници. ![]() |
| При обхождането на клиентки като висша форма на CRM, софтуер няма да свърши работа, хардуер ще си е нужен. Майкрософт ще се провали, а Макрохард може и да успее. |
| Споко бе, нашето не се губи _______________________ Блогът на Манрико |
| Manrico [Златен] от Bulgaria A fool with a tool is still a fool --------------------------------- Мене па са ме учили, че основния принцип в компутеризацията е шит ин- шит аут. Колкото е по-шити организацията - толко по-силно важи принципа |
| Може би не е вярно (засега обаче е само работна хипотеза ), че всички в Тооплофикацията са малоумници. Обадиха ми се по телефона -да помолят да си изпратя ЗАЯВЛЕНИЕТО ( много мъдро не използваха думичката МОЛБА Същевременно ме открехнаха , че това което ежемесечно получавам всъщност не е фактура, а уведомление към фактура , каквато в действителност не получавам никога. Да видим дали ще ми докажат , че грешката е вярна Хийт , за къв билинг говориш, като всъщност не пращате билове |
| Въпрос към Нитко, който всичко знае Има такъв казус - 1/2 от апартамент е собственост на общината 1/2 е собственост на частни лица. Партидата се води на наемател, напуснал преди 10 години. Задължението е 4 000 лева. Кой трябва да го плати? _________________________________ ДЪРЖАВАТА ТОВА Е ФАРС - http://www.kaily.dir.bg |
| Това е казус за юрист дето си разбира от работата душице. Мога да ти помогна, но с малко (и което не замества консултацията с читав юрист). Щом партидата се води на наемателя, всички дългове се трупат на негово име. Ако обаче докаже, че се е изнесъл преди 10 години, има си срок за пререгистриране на партидата при промяна на обстоятелствата и не е много дълъг. Задължението за това е на собственика, в случая собствениците. Щом имат по 50% от собствеността имат и по 50% от отговорностите и задълженията. Надявам се да ти е помогнало. А регистриране на партида на наемател преди 10 години звучи малко странно и не много достоверно. Не е невъзможно де, но и това трябва да се провери. |