09 Септември 2008 14:47
Набеденият министър Димитров продължава да ръси глупости, вместо да попита знаещите хора как да реши проблема с Топлофикация. Той гледа да избяга от проблема и да го остави на кмета да го решава /в това отношение той май се прави на политик/. Всъщност и двамата са големи длъжници на гражданите, на които дължат постовете и благополучието си. Тези граждани са клиенти на Топлофикация, която сега е започнала война с тях и се нагърбва противозаконно с ролята на репресивен орган. Тези от Топлофикация не само не знаят, че модерният, ефективният мениджмънт се основава на принципа "Ориентация към клиента", което значи, че всяка организация трябва да съобразява дейността си и цялостното си поведение на първо място с потребностите и поведението на своите клиенти. Те не знаят, че не могат да командват своите клиенти, а още по-малко да ги заплашват, рекетират и репресират, тъй като е незаконно и обществено неприемливо, а и защото Топлофикация съществува заради клиентите си, а не обратното. Хората от Топлофикация или съвсем са превъртели от лятната жега, или имат подкрепата на своите принципали - министъра и кмета. Тези двамцата пък, вместо да играят мишите си игри, трябва да направят необходимото та цялата система на топлофикацията да бъде "преработена" така, че да заработи ефективно в интерес и под контрола на гражданите. Тя и за това съществува, а не за да обогатява някои тарикати за сметка на мнозинството граждани. За тази цел трябва да се промени всичко - на първо място цялата нормативна база, действаща сега, за да може да се гарантира структурната, организационната, функционалната и кадровата ефективност на системата на топлоснабдяването в интерес не на отделни частни интереси, а в интерес на обществото, на гражданите. Нелогично и нагло е да се иска от гражданите да плащат на някого, който действа против техните интереси, без да се съобразява с тяхната воля. От тази пределно ясна мисъл трбва да се ръководят и НС и МС, които имат да свършат най-важната част от работата по нормализирането на топлофикацията. На всички фактори в България, макар и прекалено деликатно, еврокомисарката М.Кунева наскоро обясни за какво става дума. И ако някой разчита на това, че "нашето момиче" така си приказва само, че от приказките й нищо няма да последва, трябва да знае, че в ЕК и в другите институции на ЕС българите са много малко. А останалите може да предпочетат модела на действие "Коце Маца", когато става дума за България.
|