От 2 август в "Електроразпределение София област" работи телефонен център за информационно обслужване, съобщиха от дружеството. На телефон 0700 10 200 потребителите на електрическа енергия на територията на Софийска област могат да подават сигнали и да задават въпроси, свързани с повреди, аварии и всички видове услуги, които извършва електроразпределителното предприятие на цената на един градски разговор. Работното време на телефонната линия е от 7.00 до 22.00

часа, без почивен ден. След 22 часа обажданията на линията ще се прехвърлят на дежурния диспечер и на практика линията ще работи денонощно.

Електроразпределението на софийска област влиза и в системата за Интернет разплащания Epay, което означава, че сметките вече могат да се плащат и през глобалната мрежа. Досега това можеха да правят само абонатите на електроразпределенията в София, Пловдив, Варна и Бургас. За да стане абонат на тази услуга потребителят трябва само да въведе абонатния си номер.