:: Разглеждате вестника като анонимен.
Потребител:
Парола:
Запомни моята идентификация
Регистрация | Забравена парола
Чува се само гласът на енергийните дружества, допълни омбудсманът
Манолова даде петдневен ултиматум на работодателите да предвижат проекта
От ВМРО и „Атака” обявиха, че няма да подкрепят ГЕРБ и ще гласуват против предложението
Платформата протестира срещу бъдещия закон за авторското право в онлайн средата
Корнелия Нинова споделяла идеите на Джоузеф Стиглиц
Дванайсет момчета може да прекарат месеци блокирани в пещера в Тайланд (видео)
СТАТИСТИКИ
Общо 440,668,231
Активни 676
Страници 10,796
За един ден 1,302,066

До 300 лв. глоба за нелюбезните чиновници

снимка: Николай Дончев
Николай Василев
Всеки чиновник, който не е любезен с гражданите и не ги обслужва достатъчно бързо, трябва да бъде глобен - това предвижда наредбата за организация на административното обслужване, която бе обнародвана в "Държавен вестник". Глобите - между 40 и 300 лв., ще се издават от министъра на държавната администрация Николай Василев, а за нарушения на наредбата ще следят упълномощени от него лица.

Във всяка институция трябва да има звено за административно обслужване. Времето за чакане на информация и обработка на документи в звеното е максимум 20 минути. В помещенията трябва да има осигурени места за сядане на възрастни хора, бременни жени и инвалиди. В звеното за административно обслужване чиновниците трябва да дават информация на "достъпен и разбираем език".



Още - в "България"
42
3811
Дай мнение по статията
СЕГА Форум - Мнения: 
42
 Видими 
26 Септември 2006 22:28
Едни чиновници ще следят други чиновници. Всъщнот решението е общо намаляване на чиновниците...
26 Септември 2006 22:50
Не ми се вярва да има натиск върху чиновниците.Това е манталитет, който се променя с десетилетия и докато няма съвест, както и желание да служиш на клиента, няма шанс с глоби да се придобие.

takvor onik
达 可 沃 尔 奥 尼 克 保 多 利 昂
God Bless U!!!
26 Септември 2006 23:45
Глобата е вятър работа. Уволнение!!! Биеш му шута на чиновника и на улицата.
26 Септември 2006 23:46
Тук няма манталитет има обаче точен инстинкт
Дотатъчни са 19 минути за да ви изхвърлят с благодаря че отнехте от нашето време
27 Септември 2006 00:26
Е, това е за реконтрата - вярва ли някой...
За данъчна оценка - 15 дена?!...
Който има връзки - веднага...
27 Септември 2006 00:59
Усмивката е изключително важна, но не и достатъчна!
Искат се и практически мерки, (задължителни!) за вкарване на ред!
Който му е интересно, мога да го светна с неща които работят!
Ако пък е от държ.администрация, ще им подаря с огромно удоволствие цял курс! Лично ще им го изнеса!
Стига да ме поканят, де!
27 Септември 2006 04:53
Тези дни се убедих, че чиновничеството в България не се е променило на йота. Трябваха ми някакви документи от МА и моята роднина в София, която търчеше по тези ми въпроси, ми каза, че си е скъсала нервите за един подпис и една академична справка. Въпреки, че вече се плаща за декански подпис - 130 лв., нито подписът е бил сложен след обещаните десет дни, нито справката извадеан, която струва само 36 лв., а на всичкото отгоер само, където не са я набили. А бе тук, в САЩ, най-тъпият негър е с дежурна усмивка, когато си вадиш някакви документи при него, свършваш работа за минути и поне за реципрочните на посочените от мен по-горе услуги не ми се е налагало да плащам. Или сумата е била толкова незначителна, че не ми е направила впечетление. Със сигурност, ако си студент или работещ в даден университет, нотариалните услуги са безплатни. Та явно, българинът, или поне тези от обслужващата сфера, не са видяли достатъчно безработица. Та Зевзека е напълно прав. Само 6 месеца безработица ще поизлекуват уволнения чиновник.
27 Септември 2006 05:10
За култура, усмивки, любезност, компетентност, човещина и подобни - две мнения няма. Политофрен винаги ще я бие действителността щото по начало живее другаде. Та кой ще регистрира и ще е меродавен по диалога от двете страни на гишето? Административна черна кутия! Нашите чиновници срещу вашите чиновници! Чудех се за какво ми напомня това лице
27 Септември 2006 08:18
По времето на социализма независимо от всичко се правеха не малко опити, заради Туризма, както и желанието да се даде по-приветлив вид на политическата система тогава, чиновниците и всички, които имат допир на работните си места с граждани, да ги накарат да бъдат учтиви, любезни и приветливи!
Нищо не се получи. Почти 50 години ниската култура при обслужване на гражданите си стоеше на едно ужасно ниско ниво!
Тогава не можах да намеря обяснение на това явление!
В периода 1990-1992 г. имаше някакъв слаб лъч на надежда за подобряване на положението, но той бързо угасна. Чиновниците и обслужващият персонал се почустваха бързо за много по-важни от тези, които обслужват и започнаха пак да се държат грубо, надменно, господарски и в крайна сметка с поведението си внушават всекиму, че им е длъжен(пари), за да му свършат това, за което са наети и получават заплата!
Т.е. през целият си съзнателен живот, който имам, няма никакъв напредък в обслужването на населението в сравнение с начина, по който това став в една западно европейска страна. Случая у нас за сега е безнадежден!
27 Септември 2006 08:25
Кой, ще повярва на някой човек, че еди коя си служителка е била нелюбезна и се дьржи арогантно.Най-добре е да се сложат камери сьс звук на обслужващите гишета, които да записват, как протича разговора между хората от двете страни.Така, ще може да се разбере даже, дали служителките си спазват работното време.Тази практика е вьведена вече в много наши частни фирми.Има системи за наблюдение, чрез които работодателя/кмета/, може да влиза и наблюдава подчинените си от друга точка./GV-700, 750, 800/.Произвеждат се вьв Велико тьрново.
27 Септември 2006 08:41
Точно така трябва да се действа . Дано само всичко не остане само на книга.
27 Септември 2006 08:46
Само с видеокамери може да се докаже арогантността и безочието на чиновниците! на приказки никой няма да повярва, още повече, че в 99% този чиновник е на някого човек и е назначен с връзки. така че в цивилизованите страни си слагат камери и чиновниците биват следени по време на работа.
27 Септември 2006 08:58
Усмивката е израз на вътрешната хармония на човека.
А за хармонията са нужни: храна, облекло и много други дребни на глед неща. А те струват пари, които никой не дава.
Нека господин министърът застане на едно от гишетата за обслужване, да получава средната за страната заплата и да видя колко време ще грее усмивката на лицето му!
27 Септември 2006 09:42
1) камери за наблюдени
2) уволнение - има ДОСТАТЪЧНО хора
3) безкомпромисно!

НАвсякъде и за всичко се плаща, а в резултат - отвратително просташко държание. Дори не е тайна - това публично СЕ ЗНАЕ.
27 Септември 2006 10:05
това се дъвче от години, вместо да вдигат шум да почнат да действат пък хората ще преценят дали има промяна
27 Септември 2006 10:09
Ох, как ми се иска да съм упълномощено лице!! Къде се записват за такива??
27 Септември 2006 10:12

Усмивките са хубаво нещо, но те сами ще дойдат, ако и гражданите не са изнервени от безкрайното чакане. Много по-добе ще е, ако всяко ведомство си измисли някакъв нормален ред, по който идваш, чакаш не повече от 6-10 минути и заставаш на гишето, където да ти свършат услугата. А сега как е - отиваш, виждаш една огромна опашка и избираш - и ти ли да се наредиш на нея без да знаеш дали изобщо ще ти дойде реда до края на работното време или веднага да си отидеш. Така са примерно винаги опашките пред КАТ и станаха огромни при смяната на номерата, такива опашки съм виждал и в общините и на други места.
27 Септември 2006 10:17
Според мен усмивката на чиновника зависи най много от този(разбирай МИНИстара ЙУПИ ) като премахне бюрокрацията която е създадена. Пример--внасяме парите в банка която привежда парите в осигорителния фонд. Същевременно внасяш придружително писмо в НОИ че си внесъл осигуровката и както става често(и с мен)се бърка дали тези неща са по внесени по булстат или по ЕГН. Тоест парите са там, но с издирване подаване на молби, ходене , караници, килограми хартия, плащане втори път може да ти издадът удостоверение че не дължиш на държавата.
27 Септември 2006 10:38
И без камери на всяко работно място може да стане и е измислено отдавна. Наемат се тайни проверяващи - и дори и наелият ги не знае личността на проверяващия и графика на посещенията му. Следва отчет как чиновникът си е свършил работата. Като има няколко уволнени и повечко глобени с една заплата, ще се научат, че са там, за да РАБОТЯТ - т.е. да обслужват гражданите добре, а не да мързелуват, издевателстват над хората и мрънкат за заплати. Като не им харесва - да станат продавачи в някой голям магазин - заплатите им ще са по-високи. Но ще трябва наистина да обслужват клиентите, да се усмихват и да са любезни, а и проверяващи и камери ще има със сигурност

_______________________
Можеш ли да докажеш на човек, видял розови слонове, че те не съществуват?
27 Септември 2006 10:41
Manriko, че аз туй питах-къде да се запиша за проверяващ??
27 Септември 2006 10:59
комар,
може да се опиташ да се запишеш за обслужващ целокупното гражданство..то да проверява секи знае
27 Септември 2006 11:15
Асол, предполагам, че мястото за "обслужващ целокупното гражданство" вече е заето от теб Аз искам за проверяващ, а това са две различни неща!!
27 Септември 2006 11:19
не заемам подобно място ..но там де ти искаш да се вредиш верно има голема навалица.нооо.....не се учудвам, то целио форум става само за проверяващи
27 Септември 2006 11:27
Вярно е, че целият форум е проверяващи - ти не си ли висял по опашки в държавната или местната администрация??
27 Септември 2006 11:37
Ами то като гледам в нашата държава не трябва да има чиновници! Където и да отидем по държавните институции, навсякъде са едни намусени и нелюбезни, сякаш светът им е крив и насила са ги накарали да отидат на работа.
27 Септември 2006 11:38
отговарям ти сериозно. висяла съм...но, има и хора, които си вършат работата..дай да не почваме..първо докторите били такива, после даскалите..днеска е ред чиновниците.
тромавостта на държавната машина си я обяснявам с три съществени фактора...лоша организация, недостатъчна компютъризация и нашенския манталитет. за първите две лек има.....последното най-трудно ще се оправи.
27 Септември 2006 11:59
Трябват глоби я. За един ден да ти изпилят нервите три държавни служителки с безобразно повдене и сърдити физиономии не е за подценяване. А сигурно така е в повечето държавни институции.
27 Септември 2006 12:11
Асол, жива и здрава!!!
27 Септември 2006 12:27
Мога да се обзаложа, че единственото нещо до което ще доведе предложението на усмихнатият министър е "своите" да тормозят тези, които по една или друга причина не харесват.Няма да има компютъризация и ред защото това не е изгодно на цялата чиновническа пасмина. Скрити камери пък съвсем. Как ще ги сложат като например от познати знам, че за да ти предвижат документи по-бързо, излизат примерно по стъпалата на сградата за да им се бутнат по стотина лева- поне за документи за пенсионери ставаше въпрос.
27 Септември 2006 12:33
На мързеливите чиновници да се налагат наказания публично - по 20 тояги бой на голо; Ефекта ще е поразяващ
27 Септември 2006 13:00
Плиткоумния Н. Василев пак измисли как да хване коча за оная работа. Сега проблема му бил, че чиновниците не се усмихвали. Ами не всички са плиткоумни и нагли, егоистични създания като него. Според които проблемите да се решават само с усмивки и липса на критика. Някои хора имат съвест и не им е до усмивки г-н Василев, особено като виждат, че Вие нямате изобщо ясна идея и концепция за развитието на държавната администрация. Не може за жълти стотинки да карате млади и всеотдайни хора да работят по 20 часа в денонощието, защото вие сте се сетил в последния момент, какво трябва да направите. Не може да карате хората да са усмихнати и да седят и изслушват всички нелепости които им се разправят от клиентите, а и да искате да има бързо обслужване. Иска се ефективна система за административно обслужване г-н Министър, но явно Вие не сте човекът, който има идея, как да се организира това.
27 Септември 2006 13:14
Моето мнение е, че министър Василев е некомпетентен да си върши работата, както и министър Петков. Василев няма идея, как да организира ефективна държавна администрация, а Петков днес е в центъра на поредния резил.
Натиснете тук
Докато нашите министри се опитват да метнат ЕС, че правят нещо срещу корупцията и организираната престъпност и уж запорират имущество и банкови сметки на престъпници и техни роднини, изведнъж се оказва, че вдовицата на “самоковеца” е успяла продаде един такъв запориран имот, а именно хотела й “Константин Палас”. Милия ни министър на МВР се чуди и мае, ама как е станало това.
По материал от дир.бг
27 Септември 2006 13:22
НЕ ща да ги глобяват!!!!! Искам по една купа с яйца до всяко гише!!!!
27 Септември 2006 14:34
*****
Искам до повторя: Браво на Г-н Министъра! Сега той ЛИЧНО щял да наказва неучтивите чиновници !!! Добре че не са толкоз много, щото ако отива по 1час и 30 минути за всяко оплакване, разговор, анкета, ... и наказание... ТАМАН ЩЕ МУ СЕ ЗАПЪЛНИ РАБОТНОТО ВРЕМЕ !!!!


Редактирано от - bot на 27/09/2006 г/ 14:46:13

27 Септември 2006 15:18
Не е честно! Ми те хорицата не са учили това. Няма ли да им организират курс с европейски експерти, та да я усвоят пустата любезност, да идат на шестмесечен курс с откъсване от производството, пък да ги командироват и в чужбината и т. н.
27 Септември 2006 15:51
Няма чужбина. Сега Никито ги е уредил в работно време да гледат филмчета от курса за самоподготовка по превенция и противодействие на корупцията и решиват тестовете.
27 Септември 2006 16:29
Мене ме нема,
в целата схема.
Пара ми треба,
за злоупотреба...

27 Септември 2006 16:31
Всеки чиновник, който .... трябва да бъде глобен ... Глобите - между 40 и 300 лв., ще се издават от министъра на държавната администрация Николай Василев, а за нарушения на наредбата ще следят упълномощени от него лица.

Ето ти още една вратичка за разправа на началствата с неудобните им подчинени. Правят един донос до когото трябва и хоп изсипват му се проверяващите, а винаги ще намерят за какво да го глобят - примерно прекалено мазно се усмихва или недостатъчно ясно е поздравил ....
27 Септември 2006 16:43
Присъединявам се към мнението на Манрико за тайни проверяващи (т.нар. "мистъри клайънт" у другото село). Само че предвид българския манталитет трябва да са "мистъри пънишър", тоест освен устава на тяхната организация да носят със себе си и по-еднъ по-дебела гьостерица с която безжалостно, незабавно и ефикасно да сплескват бушона на провинилата се чиновническа гад. Тъй като чиновника по принцип е примитивно създание, то за създаване на устойчив условен рефлекс - провинение=нашокано канче, ще трябват най-много два-три кютека/чиновник. Заявления за кандидатстване за позиция "сикрет вразумител" подавайте до Ники Василев. Прилагайте и удостоверения за съответстващо обучение (самбо, контактни спортове, стаж като контрольор в Столична Компания за градски транспорт)
27 Септември 2006 16:52
Няма глоби в Щатите, Австралия и Великобритания - директно уволняват за невъзпитано поведение и простащина!!!
27 Септември 2006 19:26
Ема сигурно в САЩ, Австралия, и Великобритания, има едно уволнение на 5 години.Абе, ше се управим, ама нема да е в близките 10 години.Трябва да се почне с вьзпитанието още от детскака градина.
27 Септември 2006 20:32
Няма смисъл от глоби няма да има никакъв ефект.Който и да е чиновник след като се държи неподобаващо с граждани да бъде уволняван веднага и без отлагане.След като данъкоплатците му плащат заплатата длъжен е да се отнася с подобаващо уважение към тях.От едно уволнение загубата няма да е голяма и без това в България чиновници има в излишък.
Дай мнение по статията
Всички права запазени. Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на СЕГА АД