Електронният подпис и онлайн подаването на документи за Търговския регистър - нелюбими и непознати за българския бизнес. Въпреки рекламираните до 30% намаления от таксите за ползващите електронен подпис, опашките за вписване и пререгистриране на фирми продължават да се вият и хората се тълпят, за да се подпишат собственоръчно.

Проверка на "Сега" установи, че мнозинството собственици на предприятия и техни пълномощници предпочитат да чакат с часове, за да стигнат до чиновник, който да им приеме документите, вместо да свършат цялата работа онлайн - на служебния или домашния компютър. От миналата есен, когато стартира кампанията за вписване на фирмите в Търговския регистър, досега процентът на хората, избиращи електронната форма за общуване с администрацията, остава изключително нисък. За първите 2 месеца той беше едва около 4%. Закупуването на електронен подпис струва около 60 лева и важи за 1 г.

"Едва от половин час чакам днес, директният контакт е по-добър. Нямам доверие още на услугите по електронен път, притеснявам се, че нещо може да се обърка", казва Христо, който спокойно чака на опашката. Други казват, че не желаят електронен подпис, защото щяло да им излезе по-скъпо.

Оказва се, че всяко нововъведение се разпространява бавно и чакащите не знаят за много от промените. Кирил Панайотов, който е адвокат, чака за пореден път в края на опашката за регистриране на фирма. Той дори не е чувал за идеята, която бе предложена още в началото на годината, за адвокатите, които представляват управители и директори на дружества, да бъде отворено отделно гише.

"Отначало се колебаех, но колеги, които имаха електронен подпис, казаха, че системата не им приема документите и това ме спря тогава. Дори преди във фирмено отделение в съда беше много по-лесно и бързо. Обслужването обаче е отвратително, не може да чакам половин ден. Затова мисля все пак да опитам и онлайн", обясни Кирил.

Повечето чакащи обаче казват, че при толкова нововъведения и коментари за още промени най-сигурният начин да се избегнат възможните проблеми е търпеливото редене на опашката. Там изграждали социални контакти с колеги, научавали новостите в практиката, за нужните документи, промени в закона и др.

"Представител съм на търговско дружество, но директорът не желае да се ползва електронен подпис. Зная, че е по-лесно, но той категорично отказва. Около месец чаках за самата пререгистрация. Това е много тежко за нашата фирма, защото трябва да се смени управителят. Новият обаче не може да застъпи, докато старият не бъде заличен. И ние в момента плащаме заплати на двамата", оплаква се и юрисконсултът Еми Иванова, която пък е изключително доволна от операторките на гишетата.