Няколко софийски кооперации осъмнаха в петък с бележки, че инкасаторите на ЧЕЗ не са могли да влязат в сградата. |
В няколкото кооперации на улица "11 август", разположени северно от бул. "Дондуков", живеят предимно пенсионери. В петък те намират бележки по входовете си, че не са осигурили достъп до таблото. Бележките са типови и текстът им гласи едно и също: "Уважаеми клиенти, ЧЕЗ България полага грижи Вие да сте спокойни и уверени, че получавате обслужване с най-високо качество. Посетихме вашия адрес на (написано на ръка) 30.04.2010 г., за да отчетем потреблението Ви на електроенергия за месеца, но за съжаление нямахме осигурен достъп до Вашия електромер". По-нататък се дава клиентският номер на ЧЕЗ и се обяснява, че гражданинът сам трябва да си отчете потреблението и да го съобщи на номера. Такива бележки са оставени на номер 38, номер 40 и на още няколко кооперации наоколо.
"Това е пълна лъжа. В кооперацията живеят поне четири пенсионерки, които са денонощно вкъщи. Отстрани в двора има работници, както виждате - толкова ли не могат да ги питат", обяснява живеещият на номер 38 Алекси Йосифов. Той успял да се свърже с колцентъра. "Вместо да ми обясни каква е тази работа, дамата почна като папагал да ми повтаря едно и също - трябвало сам да си отчета тока", възмущава се Йосифов. След като заплашил, че ще се оплаче на омбудсмана, до 30 минути се появил инкасаторът от ЧЕЗ и отчел електромерите.
Един от обитателите на съседната кооперация се е "подчинил" на указанието на ЧЕЗ - оставил е върху същата бележка данните от отчетения лично от него електромер. Дали от ЧЕЗ ще минат скоро да ги вземат обаче не е ясно.
"Ще направим проверка по случая и ако наистина някой от служителите не си върши работата, ще си понесе съответното наказание", коментира пред "Сега" пресаташето на ЧЕЗ Мария Дойчинова.
Проблемът е, че от 3 май до края на месеца ЧЕЗ сменя клиентската си база данни и през този период освен всички други несгоди няма да приема и самоотчети от измерителните уреди. От днес ЧЕЗ не приема и плащане на сметките в своите каси, а само в пощите и в бюрата на easypay. Няма да се подписват и нови договори.