Гражданите, които оспорват своите сметки за ток или парно, може да не ги плащат, докато няма произнасяне по жалбата. Това трябва да стане в срок от 30 дни, а доставчикът няма право да спира подаването на ток или топло, съобщиха вчера от Комисията за защита на потребителите (КЗП). Ако впоследствие се окаже, че сумата е начислена според реално консумираната енергия, потребителят е длъжен да си плати сметката. Ако продължава да смята, че е таксуван некоректно, той може да потърси правата си в съда.
Съобщението на КЗП идва след потвърдено от съда становище на КЗП, че енергодружествата нямат право да спират тока на свой абонат поради просрочена месечна фактура, преди да се произнесат по подаденото възражение на потребителя. Това важи и за топлофикациите, допълват от КЗП.
Днес се чакат първите сметки за ток за рекордно студения януари. Експерти вече се надпреварват в прогнозите си за фактурите, като сметките им показват с до 70% по-високи суми спрямо същия месец на 2016 година. Миналата година средната сметка е била 119 лева, а сега ще скочи на 202 лева, изчисли бившият член на КЕВР Еленко Божков пред bТV. По думите му става дума за ръст от 70%. "Не може да се говори за надписване на сметки, просто консумацията е много по-голяма", обясни той.
Проверка на ресорното министерство от миналата седмица пък показа, че няма надписване на сметки. Все пак обаче, ако някой изиска проверка на електромера и се окаже, че уредът е изправен, то разходите се плащат от потребителя.
|
|