Здравната каса пусна от вчера анкети, с които пита пациентите доволни ли са от семейния си лекар и имат ли достъп до специализирани прегледи и изследвания.
Анкетите са разпространени във всички районни каси и общински офиси. Те са анонимни, попълват се по желание, съдържат 22 въпроса и в тях не може да се посочват имена на лекари.
Целта е да видим какво е отношението и настроението на хората към джипитата и да насочим контролните органи при проверките за качество, обясниха от НЗОК.
В анкетата пациентите ще отговарят на въпроси като: сменяли ли сте личния си лекар и по какви причини; налагало ли ви се е през последните 6 месеца да ви прегледа специалист и дали издаването на направление от джипито за преглед при специалист е било проблемно; дали през последните 6 месеца ви се е налагало да си направите изследвания и получили ли сте направление навреме; викали ли сте "Спешна помощ", защото не сте намерили личния си лекар.
Анкетираните ще оценяват личния си лекар с точки от 0 до 10, като 10 е оценката за "най-добрия възможен личен лекар".
В началото на месеца стартира още една анкета - за удовлетвореността на пациентите от болниците. Резултатите от допитването още не са готови.
|
|