Омбудсманът Мая Манолова взе на мушка начисляването на такса "сградна инсталация" на абонатите на топлофикациите, които са си изключили парното. Пред телевизия "Блумбърг" в петък тя съобщи, че ще внесе във Върховния касационен съд (ВКС) искане за уеднаквяване практиката на съдилищата.
"Имаме два закона, които си противоречат. Законът за енергетиката постановява да се събира такава такса, но Законът за защита на потребителите казва, че не могат да ти предоставят услуга, която не си поискал. Съдебната практика сега е противоречива. Някои съдии отхвърлят исковете на топлофикациите, но други ги допускат", обясни Манолова.
Според нея по-справедливо е всички решения да са в защита на потребителите, но ако ВКС постанови друго, щяла да настоява таксата да е минимална."Абсурд е човек, живеещ на седмия етаж, неползващ услугите на "Топлофикация" и през чийто апартамент не преминават тръби, да плаща такса "сградна инсталация", заяви тя.
Най-често срещаните оплаквания на абонатите са срещу спорната такса, неясните фактури, дяловото разпределение на топлинната енергия, начислението на разход "щранг-лира" и др. Съвместна работна група с министерството на енергетиката ще анализира постъпилите жалби и ще предложи законодателни промени, които ще бъдат представени през февруари.
Манолова потвърди, че няма да се поколебае да сезира Конституционния съд заради т.нар. такса юрисконсулт, която топлофикациите получават без основание от съда, когато водят дела срещу абонати за неплатени сметки. Тя ще иска отмяна на текст от Гражданския процесуален кодекс (ГПК), който дава основание на съдилищата да товарят длъжниците два пъти с поне по 300 лв. за възнаграждение за юрисконсулт - веднъж в производството пред съда и втори път - по изпълнителното дело. Реално тези пари не отиват за плащане на юридически услуги, а потъват в касите на дружествата.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
"Само за миналата година "Топлофикация" ЕАД е поискала от потребителите си 9.750 млн. лв. за услуга, която не предоставя", посочи Манолова. Тя бе категорична, че ако софийското дружество монополист не се откаже доброволно от високата такса, ще сезира Конституционния съд.
Ами тогава защо до сега не направиха така,че да отопляват искащите услугата, като променят изградената вертикална инсталация с подходяща инсталация и така сурово да накажат неискащите услугата с неотопляване на цялата сграда.