Държавната фирма БДЖ крие в онлайн разписанието си пътнически влакове, които обслужват редовни линии. За това алармира "Гражданска инициатива за обществен и релсов транспорт". Сдружението е открило, че някои маршрути, които са по-удобните влакове за пътниците, с по-кратко време за пътуване и престой, не се показват като вариант на сайта на БДЖ, където е разписанието.

Парадоксалното е, че информацията, която българските железници крият от своите пасажери, може да бъде лесно открита на уебстраницата на германските железници (bahn.de). От сдружението дават пример с влака София - Гюешево (границата с Македония), който според сайта на БДЖ не съществува. В действителност влаковете до Гюешево пътуват 4 пъти в седмицата - понеделник, сряда, събота и неделя по два. И в интернет страницата на германските железници човек дори може да види най-добрия вариант за пътуване по този маршрут - с най-малко време за престой. От гражданската инициатива иронично коментират: "Ако искате да откриете влак в България, по-добре ползвайте сайта на германските железници".

Още миналата година се появиха подобни сигнали за "скрити" влакове, които пътуват, но не се виждат на сайта на БДЖ. Предположенията за това са, че билетите за влаковете с по-дълъг маршрут са по-скъпи и непривлакателни и затова БДЖ нарочно не показва в интернет по-евтините и удобни алтернативи.

От "БДЖ - Пътнически превози" ЕООД изпратиха на "Сега" следния отговор по темата:

"В електронния пътеводител има вариант за разширено търсене през определена гара, т.е. ако бъде зададена гара Кюстендил като гара за осъществяване на връзка, ще бъдат показани всички възможни варианти за пътуване, както в конкретния случай от София за Гюешево.

При основния вариант на търсене има зададен алгоритъм за време, при който се визуализират вариантите за пътуване с връзка само до определено време (например до 2 часа). Това е направено с цел да се опрости визуалният изглед, което да улесни и избора на потребителите. Работи се по усъвършенстване на този алгоритъм, за да се показват повече възможности за пътуване, тъй като действително се получават пропуски в определени направления.

В конкретния посочен случай най-удобната възможност за пътуване от София до Гюешево е с бърз влак от София, който пристига в Кюстендил в 10:50 ч., а влакът за Гюешево заминава в 13:40 ч. в съботните и неделни дни, което в критериите на електронния пътеводител не е прието за удобна връзка в този интервал от време. Часовете на заминаване на влака за Гюешево са съобразени с исканията на местните жители при обсъждането на промените в графика за движение на влаковете, които се осъществяват всяка година."