Повече от половината европейски онлайн магазини за електроника заблуждават клиентите, заяви еврокомисарят за защита на правата на потребителите Меглена Кунева, цитирана от Ройтерс. Тя обяви в Брюксел, че са били проверени 369 сайта в 26 държави членки, плюс Норвегия и Исландия.

Повечето сайтове не давали информация или предоставяли погрешни данни на потребителите за правото им да отменят поръчка и да върнат продукта. Освен това не публикували точни адреси и телефони, за да се свържат купувачите с тях при проблем със стоките. Онлайн пазарът на електроника в Европа възлиза годишно на около 6.8 млрд. евро.