|
------
Не само ръстът в цените на недвижимите имоти или пък трайното повишение на броя на чуждестранните туристи са причина за роенето на софийските хотели. Става въпрос за все по-голямото отваряне на България за света. Предстоящото членство на страната ни в ЕС, присъединяването в НАТО, участието на наши войници в миротворческите мисии и честото прелитане на делегациите на МВФ и Световната банка до София включиха трайно България в световните новини. Притокът на чужденците туристи автоматично повлече крак на изключително доходния конгресен и бизнестуризъм.
Посетителите на София преди години, преди да се отвори пътят към частната инициатива в бранша, помнят няколкото соцхотела в града с типичния външен вид - монолитно здание с източен силует като кула и малки прозорци. В този дух са построени и паркхотел "Москва", и "Принцес", и хотел "Родина", и бившият японски хотел "Ню Отани" и "Хемус". Там, където застроителният план не позволяваше билдинг, старите хотели респектираха с монотонната си сива архитектура. Сега картината е коренно различна. Фасадите на част от "ветераните" са освежени. Бившият хотел "София", сега "Радисън САС", бе тотално променен и вече изглежда по нов начин. В градската среда се появиха и десетки нови хотели - "Хилтън", "Замъка Хранков", "Амбасадор", "Кристал палас София", грандхотел "София". Други емблеми на социалистическа София - като хотел "Плиска" например, съвсем са западнали заради липса на инвестиции.
София е единствената балканска столица с пет 5-звездни хотела, четири от които са собственост на международни вериги. Предимството им пред малките частни хотели е запазената марка, която гарантира, че в софийския "Хилтън" или "Шератон" клиентът ще получи същото качествено обслужване каквото и в побратимите им в Берлин.
Клиенти на 4 и 5-звездните хотели са
гости и служители на големи международни компании,
висши държавници, попзвезди и световноизвестни спортисти. Големите хотели им гарантират суперлукс и пълна дискретност. Гостите няма нужда да напускат хотела дори за минута - вътре има магазини, заведения за хранене, конгресни зали, бизнесофиси, връзка с Интернет, фитнес. В екстрите влиза и транспортът до летището или гарата. Разходите по поддръжката на толкова големи сгради и персонал правят мастодонтите в столичния хотелски бранш трудно конкурентни. Наскоро се заговори, че трима от собствениците на "Хилтън"-София имат намерение да продадат дяловете си. "Ние не работим в този сектор, но скоро и инвестицията ни в "Хилтън" няма да носи доходи", аргументира пред "Сега" изпълнителният директор на "Главболгарстрой" Евгени Маринов намерението на фирмата да продаде своите 12% от акциите на хотела.
Конгресният туризъм е основното перо в приходите на големите луксозни хотели в София. Конкуренцията между тях кой да организира международни конференции, семинари, бизнесизложения, пресконференции или работни закуски е жестока. Подливането на вода и подбиването на цените в привличането на тези събития също е честа практика.
Приходите от конферентни услуги са свързани и с постъпленията от нощувки и представляват голямо перо в бюджета, обясниха от "Шератон". Оттам отказаха да кажат какви са цените им за конферентни мероприятия. За коктейл тарифите варират между 15 и 35 евро на човек.
Конкурентите от "Хилтън" не крият цените си. Конферентните ни пакети варират от 75 до 110 лв. на участник на ден. Повечето ни пакети идват като ноу-хау от веригата, обясни координаторът "Продажби" Гергана Григорова. За да се справи с конкуренцията, веригата непрекъснато разработва нови продукти, обясни тя. Цената на пакетите зависи от екстрите, включени в тях.
Задължителните елементи са наем на залата според броя на участниците, кафе преди започване на мероприятието, минерална вода и безалкохолни напитки в залата, техническо оборудване, бележници, химикали и бонбони. В по-скъпите пакети се включва и обяд на лекторите в ресторанта на хотела "Сезони".
Малките хотели се множат и в столицата, и в страната, тъй като са намерили своята ниша. А и за изграждането и поддържането на малък, макар и луксозен хотел,
се изискват много по-малко финанси
Тези, които са в полите на Витоша, предлагат ски-услуги, специални програми за празниците и разчитат на романтични двойки, които прекарват уикендите на спокойствие и далеч от шума в града.
Хотелите в центъра на София разчитат на деловите хора и на семейни тържества. Чужденците напоследък се насочват към малките луксозни хотели, предлагащи им пълно спокойствие, същия лукс като в 5-звездните, но на по-ниска цена. Западняците предпочитат да се лишат от организирания транспорт от и за летището, гарантиран им в петзвездните хотели, като за сметка на това спестят от цената на нощувките. Голяма част от гостите им предпочитат да се "слеят" с обикновени хора, вместо да прекарват времето си в компанията на себеподобни. Посещенията на чужденците в малките хотели се организират от чуждите представителства у нас, местни и международни туроператори. "Другият начин за привличане на клиенти е Интернет. 20% от резервациите ни се правят в мрежата, като този процент непрекъснато расте", коментира мениджърът на 4-звездния хотел "Европа" Минчо Пачиков. 90% от клиентите на хотела са чужденци. Интернет-резервациите в световен мащаб растат и ако искат да са конкурентни, хотелите също се ориентират натам. Частните хотели печелят и от организирането на сватби, кръщенета и други приятелски и семейни купони. Сватбените пакети в "Европа" варират от 18 до 28 лева на човек в зависимост от екстрите. Рядко сватбарите наемат и стаи за гостите си. В атракциите дори е включено бракосъчетание със свещеник в лятната градина на хотела. За да привлекат клиенти, понякога като реверанс към младоженците от "Европа" предоставят безплатна първа брачна нощ.
Между 10 и 30 лева на човек са приходите от коктейли,
допълни Пачиков. Десетки са хотелите от този род в София - "Романс", "Свети Валентин", "Сити", "Сентръл" и др.
Малките градски хотели се конкурират не само по отношение на цените, но и на местоположението си. Покрай някои от съществуващите преди масово изникват нови. Около "Кемпински-хотел Зографски" и "Хемус" в кв. "Лозенец" се появиха само за броени месеци "МЕГ-Лозенец Хотел" и четиризвездният "Апартмънт хаус София". Покрай "Плиска" отвориха врати "Европа", "Рай", "Ротасар" и др.
За да се преборят с конкуренцията, мениджърите разработват специализирани услуги - хазарт, луксозни компаньонки, спортни и възстановителни процедури, анимация и екскурзоводи. На хазарта разчитат в "Глория палас", който е долепен до едноименната бингозала, "Принцес", в който има казино. Казина имат и "Радисън САС", "Шератон" и "Кемпински-хотел Зографски". Други се рекламират с възможността клиентът да вземе и домашния си любимец със себе си.
В хотел "Диана" в кв. "Дианабад" спортистите могат да разчитат на грижите на лекари от Националния център за спортна медицина. В услугите влиза дори допингтест в местната лаборатория.
Увеличаването на хотелите в София позволи да се създаде Българското бюро за конгресен и бизнестуризъм. То привлича корпоративни клиенти за големите хотели и организира международни срещи. В него членуват петзвездните хотели в София.
---------
Ако България получи правото да е домакин на зимната олимпиада през 2014 г., това ще даде допълнителен стимул на туристическите босове да строят хотели и да модернизират съществуващите. Според Поли Карастоянова, изпълнителен директор на Българското бюро за конгресен и бизнестуризъм, София има потенциал да организира събитието, а хотелите - да посрещнат хилядите гости. Това обаче не би могло да се случи без правителствена политика. Необходимо е спешно да заработи организационен съвет, който да подготви стратегия за организиране на игрите. Подготовката трябва да започне сега, а не 3-4 г. преди спортния форум, когато ще е много трудно да се намерят нужните инвестиции и да се подготви инженерната и туристическата инфраструктура на София. И Атина не беше готова, когато спечели домакинството, но сега вече е в Топ 10 на туристическите градове в света, допълни Карастоянова.
--------
Цените на хотелите
| Хотел | Категория | Единична стая | Двойна стая | Апартамент |
| Хилтън | 5 зв. | 245 евро | 310 евро | 375 евро |
| Шератон | 5 зв. | 250 евро | 265 евро | 340 евро |
| Грандхотел София | 5 зв. | 135 евро | 150 евро | 205 евро |
| Кемпински-хотел Зографски | 5 зв. | 120 евро | 177 евро | 168 евро |
| Радисън САС | 5 зв. | 232 евро (с ДДС) | 252 евро (с ДДС) | 300 евро (с ДДС) |
| Амбасадор | 4 зв. | 80 лева | 120 лева | 160 лева |
| Best Western Сити хотел | 4 зв. | 96 евро | 130 евро | 160 евро |
| Кристал палас София | 4 зв. | 154 евро | 188 евро | 238 евро |
| Европа | 4 зв. 59 евро | 89 евро | 139 евро | |
| Лайт хотел | 4 зв. | 75 евро | 99 евро | 109 евро |
| Олимп паркхотел Макси клуб | 4 зв. | 103 лева | 113 лева | 214 лева |
| Хармония | 3 зв. | 50 лева | 70 лева | 90 лева |
| Хемус | 3 зв. | 39 лева | 48 лева | 150 лева |
| Москва паркхотел | 3 зв. | 35 лева | 49 лева | 90 лева |
| МЕГ Лозенец хотел | 3 зв. | 50 евро | 50 евро | 80 евро |
| Ротасар | 3 зв. | 35 евро | няма | 45 евро |
-------
Цените са без ДДС.
