Пълен провал претърпя новата електронна система за записване на децата в детските градини в София. Информационен срив подлуди хиляди родители и опорочи единствения критерий за класиране на децата - часа и датата, в които са подадени документите.

Родителите на 10 000 малчугани застанаха пред мониторите в ранните часове вчера в готовност на атакуват новосъздадения сайт на общината за записване на децата - http://www.kg.sofia.bg. Началото на кампанията бе насрочено за 9.00. Тъй като местата в градините не стигат с 3000, а формулата на успеха и след въвеждането на електронното кандидатстване е "първият печели", родителите масово се презастраховаха и включиха в начинанието роднини и приятели. Според общината масов злонамерен интерес към услугата са проявили и хакери.

Така минути след активирането на сайта той се срина и остана неактивен в продължение на часове. Проблемите с регистрацията и кандидатстването продължиха до следобед, а в безсилието си родителите предприеха отчаяни мерки.

Отчаяни и гневни съобщения заляха интернет форумите минути след срива. "Детето ми остана гладно", оплака се майка. Група недоволни пък безрезултатно се събраха в подстъпите на общината, за да принудят зам.-кметицата Йорданка Фандъкова да регистрира лично децата им. В безизходицата си някои родители потърсиха помощ от роднини с компютри в чужбина, а други се отлъчиха принудително от работа и побягнаха към градините, за да подадат на място хартиени заявления. И тези приети срещу входящ номер от директорите документи обаче стават реални след регистрацията им в недостъпния сайт.

Едва 24 деца успяха да се регистрират в минутите след активирането й до срива. До 12 часа на обяд регистрираните деца бяха 8000, а в края на деня стигнаха 15 000. Реално децата, които искат да се запишат на градина, са по-малко, но системата позволява дублиране на ЕГН-та, т.е. едно и също дете да се запише няколко пъти.

От общината прехвърлиха цялата вина за хаоса върху предполагаемите хакери, атакували системата. Същото обяснение дадоха и от фирмата, изградила системата - "Сирма груп". Оттам твърдят, че 90% от заявките в сайта са били злонамерени и срещу всеки легитимен потребител, опитващ се реално да запише детето си, са стоели 10 хакерски атаки. Системата била тествана да издържи 5000 едновременни потребители при време за отговор под 3 секунди, което било достатъчно. Фирмата била готова да съдейства на НСБОП да разследва атаките.

От обясненията и на фирмата, и на общината обаче се разбра за серия от неуредици около организацията на кампанията и техническото изпълнение. Родителите негодуват защо подаването на заявленията не е било в различни дни за различните групи на градините, за да не става претоварване. Появиха се съмнения и за цената на купените от фирмата сървъри - 12 000 лв. Цената на цялата информационна система е 200 000 лв., модулът със записването на децата, включително и сървърите, струва 90 000 лв.

Проблемите със сайта поставят под въпрос справедливото подреждане на децата в зависимост от часа на подаване на заявлението. Друг критерий за класиране няма с изключение на малкото случаи, в които се ползва предимство - при записване на близнаци, деца на многодетни семейства и др.

Общината вчера отказа да вземе решение за анулиране на кампанията и реши да изчака до края на седмицата, за да има по-добра представа за картината.

"Анулирането на процедурата бе една от алтернативите. В някои райони обаче, в които по принцип няма голям наплив, може да се окаже, че всички желания на родителите са удовлетворени и чакащи деца няма. В тези случаи няма повод да прекратяваме процедурата", обясни зам.-кметът Йорданка Фандъкова. Тя не отговори категорично какъв вариант ще бъде избран за останалите градини, за които са останали некласирани деца. Тук общината има два избора - да обяви нова електронна кампания, като отстрани някои от пропуските, или да върне стария ред на кандидатстване в самите градини. В този случай родителите ще се редят на опашки както досега и ще подават заявления. Общината ще вземе решение идния понеделник, след като се запознае с картината. Оттам призоваха родителите, които не са подали документи, да го сторят до петък.