"Сега за първи път се занимавате с инвалид, затова ви се струва сложно" - коментар на служителка от "Социални грижи"-"Красно село" по повод недоумението ми за абсурдния път на инвалида по инстанциите. Е, извинете, че имаме само един инвалид в къщата и не сме репетирали.

Какъв е казусът? Определили са ви 100% загуба на работоспособност. Очаквате някой и нещо да ви облекчат живота. Много е просто. Трябва да се явите на следните места:

1) ТЕЛК - там ви признават съответната категория инвалидност. Предварително сте обиколили съответните доктори.

2) Ул. "Иларион Макариополски" - там се завежда решението на ТЕЛК. Работно време: от 8.30 до 12.00. Ако сте роднина, който ходи на работа, пригответе се за вероятността да попаднете на опашка на тротоара и да чакате под N348 ("тя опашката върви бързо") или идете там преди отваряне. Явявате се с оригинал на решението на ТЕЛК и лична карта на инвалида. Впоследствие разбирате (в общината), че на "Иларион Макариополски" слагат квадратен печат на решението... две седмици след първото ви посещение там.

3) Ул. "Иларион Макариополски" - получавате заветния квадратен печат. Правите един наръч фотокопия за всеки от следващите етапи.

4) НОИ (бул. "Стамболийски"). Идете рано, става бързо. Получавате номерче и благата вест, че от следващия месец пенсията на инвалида ще бъде увеличена (чакайте пощенски запис с увеличението), а от по-следващия увеличението ще бъде включено към пенсията.

5) За да получавате пенсията от името на инвалида, повече от три пъти ви е необходимо нотариално заверено пълномощно. Идете да уредите идването на нотариус вкъщи.

6) БТК - любезно ви предоставят намаление за абонаментна такса и 50 безплатни импулса.

7) "Социални грижи" към общината. В нашия случай - кабинет 7. Непременно трябва да сте узнали от колеги, приятели, роднини или познати правата на инвалида, защото на въпроса "На какво има право инвалидът?" се отговаря с контравъпрос "А какво ви дават? Вижте в решението на ТЕЛК." Виждате - "стол за баня". Никъде не пише и старателно се премълчава, че ви се полагат месечна социална помощ (ходене в НОИ), карта за безплатен транспорт за придружителя, карта за санаториум, а "в случай на инцидент" - и еднократна помощ, "но да знаете, че много трудно я дават". Екстри - облекчения за кола и мобилен телефон. Внимателно следете списъчето със сведения от роднини, колеги и т. н. и питайте настойчиво. Няма да изтръгнете нищо без разпит. Черешката на тортата е уведомлението, че трябва да получите и социална оценка. След 40 дни ("не по-рано"). От друг адрес. Сега попълнете молба. И да знаете, че вече действа "програма за социално интегриране на инвалидите".

8) Същата сграда, но (в конкретната история) стая 9. Завеждат ви молбата. На бюрата липсват компютри. Отваря се една голяма книга, вероятно за да събуди увереност и мили спомени у поколението, несвикнало с компютри и обикалящо из подобни институции.

9) "Лагера", бл. 35, зад ГУСВ (носете копие от решението на ТЕЛК и снимка на придружителя, който ще ползва картата).

10) Бул. "Гоце Делчев" 24 - "Социални грижи 2" с друг кастинг. Там очаквате да ви обяснят къде и как да си получите стола за баня, телекомуникационни услуги, карта за санаториум. Трябва да сте въоръжени с копие от решението на ТЕЛК и направление от лекар специалист, в което да се описват лекарствата за болния (докторе, има ли такъв вид документ?).

11) Фирма, производител на столове за баня за инвалиди.

Освен в пространството този маршрут впечатлява във времето. Сметнахте ли колко месеца ви трябват?

Когато от болния се вземат пари, има компютри и мигновено се предава информация кой не е плащал здравни осигуровки. Когато на болния трябва да му се дадат пари, компютри няма, информацията се пренася на крака - вероятно с очакването, че ще свършат силите за борба на приносителя или самият просител.

Искам творците на тази система да докажат, че един квадратен печат и една социалната оценка трябва да зреят колкото кашкавал. Нека обосноват сложността на процедурата. И да издадат брошурка с описание на етапите в този поход и на документите, необходими за всеки етап. Но най-вече искам те да се грижат за един инвалид поне една седмица и да схванат, че трябва да въведат системата "едно гише".

Никой няма да признае официално, че целта е инвалидите междувременно да се самоинтегрират социално в "Орландовци" и да не обременяват институциите.