|
| Документите за работа често късат нервите на специалистите по човешки ресурси. |
"Преди години, като обявя свободна позиция, и бюрото ми се препълваше от молби и автобиографии на кандидати. Сега желаещите са наполовина по-малко", споделя Ангел, собственик на търговска фирма. А и от тях малцина са даже бегло подходящи за позицията. Така се стига до не една и две куриозни случки още при първата среща с потенциален работодател. Причината най-често е некомпетентност или просто недостатъчна мотивация. При младите пък решаващ фактор е липсата на трудови навици. По принцип гафове най-често допускат кандидатите, които току-що са завършили образование и още нямат опит. "Няма и откъде да го добият. Никой в училище или в университета не учи младите хора
как да се явяват на интервю за работа",
коментира Светлозар Петров, собственик и управител на JobTiger.
Найден е собственик на магазин за дрехи и се оплаква, че не може да намери продавачки. "Вярно, че заплата от 300 лв. не е висока, но става дума за работа на 6 часа. Освен това не е сложно, защото по цял ден се стои в магазина. Мястото е приятно - в един от столичните молове", обяснява той. Няма изискване момичетата да стоят по цял ден прави, а потокът от хора не е толкова голям. Наскоро Найден пуснал обява за мястото и след като отсял молбите, зазвънял по телефоните. Някои от тях въобще не отговаряли. "Не мога да ги разбера! Ако търсиш сериозно работа, би трябвало да очакваш във всеки момент да ти се обадят, а не хич и да не си поглеждаш телефона", чуди се той. Когато най-накрая се свързва, момичето първо учудено пита кой го търси, а после с недоволен тон настоява интервюто да не е в неделя. На предложението да отиде на събеседване в понеделник в 9 ч. тя чистосърдечно възкликва: "Сутринта?! Не може ли по-късно?"
Последната служителка на Найден поработила 2 дни и се отказала, защото й се сторило тежко и уморително. "Дори не успяхме да сключим трудов договор, въпреки че настоявахме да го направим веднага. Тя все отлагаше и забравяше да си донесе документите", разказва работодателят.
В съседния магазин, въпреки че е златарски, а условията и заплатите са доста по-добри, проблемите са почти същите. Кандидат-продавачките се мръщят на 500 лв. заплата, забравят за часа и датата на насроченото интервю. Не са рядкост и случаите, когато на събеседването кандидатите се явяват с придружител. "Един ден в магазина дойдоха две момичета и казаха, че са за интервюто. Оказа се, че едната само придружаваше приятелката си", разказа Найден. Доста по-нелепа обаче е случката, когато
младо момиче пристигнало на интервю с гаджето си
На всичкото отгоре той не стоял настрани, а активно участвал в разговора, задавал въпроси, даже репликирал обясненията на любимата си или направо отговарял вместо нея. Наскоро и Благовест, собственик на фирма за недвижими имоти, се натъкнал на подобна случка. Неговата кандидатката пък пристигнала заедно с майка си. Работодателят се оказал принуден да я покани на събеседването. Парадоксалното е, че тя не само приела, но и започнала живо да се интересува за подробности около фирмата, в която евентуално ще назначат дъщеря й.
Благовест не може да се начуди и на факта, че повечето кандидати въобще
не си спомнят, че са подавали молба за неговата фирма
"Това донякъде е обяснимо - активно търсещите работа подават документи на повече от 5 места. По-лошото е, че често изпращат едни и същи документи до различни работодатели. Понякога дори забравят да сменят името на позицията или фирмата", разказва Моника Будинова, мениджър по наемане на персонала в JobTiger. Веднъж пък двама различни кандидати се явили с напълно еднакви документи, преписани буквално от интернет. "Това е голяма грешка, защото документите трябва да се променят според позицията и фирмата", категорична е Будинова. Неприятно впечатление й направило, когато веднъж получила документи по електронната поща, но с различни копия до много фирми. "Кандидатът дори не си е направил труда да използва опцията, която позволява получателят да не вижда копията до другите адреси", обяснява специалистът. При такива гафовете става ясно, че кандидатът не е отделил никакво време и е подходил небрежно. "Случвало ми се е дори да получа CV, което изцяло е написано с главни букви", спомня си тя.
Неприятно впечатление се създава и когато кандидатите не са изпратили всички изискани документи. В такива случаи се налага посредниците да звънят и да приканват липсващото да се изпрати. Някои пък забравят да напишат телефон за обратна връзка. Първото чувство на специалиста по човешки ресурси е да игнорира такива кандидати, но обикновено не го прави. "За съжаление сред този недостиг на кадри през последните години
никой не може да си позволи да изпуска ценен кандидат,
защото си е попълнил документите небрежно. Ако кандидатурата е подходяща, човекът не отпада автоматично от класирането", призна експертката.
Още по-трудно се приема фактът, че мнозина отиват на интервю, без въобще да знаят накъде са тръгнали - не са наясно нито с името на фирмата, нито с позицията, за която кандидатстват. "Случвало ми се е да говоря с кандидати, които не знаят за коя позиция в момента събеседват и научават на място. Явно е, че не са отделили време да научат нещо за фирмата, което може да им даде насока за предстоящия разговор. Ходят на интервюта сякаш между другото", недоволства Будинова. Веднъж дори попаднала на човек, който я убеждавал, че никога не е подавал документи за това място. "Добре е кандидатът да уточни фирмата и позицията, когато му се обаждат с покана за интервю. Не е срамно да се попита, ако не си чул и разбрал добре", съветва тя.
ПО ДРЕХИТЕ ПОСРЕЩАТ
По дрехите посрещат, но по ума изпращат. Тези мъдрости обаче не стигат до ушите на всеки. Често на интервюто с работодателя се появяват хора с доста неподходящ външен вид, отбелязват специалистите по човешки ресурси. "Кандидат-секретарка дойде на събеседването с полупрозрачна рокля и с боядисана в синьо коса", спомня си Светлозар Петров. "Имал съм случаи на кандидати с перфектни CV-та, но като им видиш мейла, който са оставили за връзка, и ти става ясно, че не е това подходящият човек", обяснява той. Преди време се натъкнал на кандидати за работа с мейл "tapapatka" и "tuturutkа". А иначе с документи на ниво.
Много от обявите са придружени с изисквания кандидатът да изпрати снимка. "Често снимките са крайно неподходящи. Случвало ми се е да получа снимки, направени на маса или в компания. Изпращат дори от плажа. Е, слава богу, не е по бански, но достатъчно е, че отзад се вижда пейзаж. Това не представя в достатъчно сериозна светлина кандидата за работа. Снимките трябва да са паспортен формат. В цял ръст се изпраща само ако изрично е записано в условията", категорична е Будинова.
Не са рядкост и кандидатите, които си позволяват да се държат арогантно. Поведението трябва да е спокойно и уверено, но в никакъв случай допустимите граници не бива да се прекрачват, препоръчват експертите. "Най-куриозният ми случай беше с кандидат, който се закани, че след година ще седне на моето място", спомня си управителят на JobTiger. След като така и не го наемат, кандидат-директорът заявил, че не го искат от страх, че ще им вземе хляба, а на излизане заплашил: "Ще видите какво ви чака, като скоро стана министър-председател".
Прекалено самоуверените кандидати няма как да не дразнят, а най-често грубо се държат по-възрастните и вече доказани специалисти. Повечето от тях искат да подчертаят колко са опитни и в случай, че интервюиращият е по-млад от тях, си позволяват реплики: "Аз това го работя от 10 г. и тази фирма ми е ясна, така че няма какво да ми обяснявате". На някои въпроси пък снизходително отговарят: "Това съм го написал в CV-то, така че може сам да си го проверите"...
НОВОСТИ
Напоследък телефонните интервюта за работа са добили популярност. "Това е предпочитан вариант, защото спестява време и на двете страни и дава първоначална информация за кандидата. Едва след като издържи на този тест, каним човека на лична среща", казва Моника Будинова. Понякога пък самият кандидат изрично е посочил в документите, че предпочита обратна връзка с него само по електронната поща, а не по телефона. Обикновено това са хора, които в настоящата си работа имат чести пътувания в чужбина. "Съобразяваме се, въпреки че за посредника това е по-трудният начин", признава специалистът по човешки ресурси.
|
| На интервюто за работа ведрото настроение е препоръчително. Все пак не е нужно да се прекалява... |
|
| Не е задължително събеседването с кандидатите за работа да се прави в офиса. За тази цел има много по-приятни и нестандартни места. |
ще разберат, че статистическият шанс да си намериш работа само като пускаш CV-та е приблизително 1:100. Сега, ако за всяко кандидатстване трябва да си преработвам автобиографията и мотивационното писмо ............ за да може някой полуграмотен да го метне в коша.
Придружих за кураж моя позната "за кураж"на подобно интервю и се изненадах че тръгва с едно прозрачно боди, та и се виждаше пъпа и други работи, а тя не е от "тях"!Ами омръзна ми казва да си губя времето -като не ти видят циците , забрави за мястото-я посъветвали приятелки!Дипломи и английски -добре , ама и циците са си решаващ фактор , особено за по-така службица!А за заплащания от по 300- 400 лв нямам какво да добавя-по-горниге са го написали!Никакви виетнамци или негри не можеш хвана с такива смешни пари!Вместо да се чекнат млади перекендета на А-8 и прочие да вземат да помислят за сносно заплащане на персонала си-това е панацеята!
му избират работници -дали са се явевали на конкурс или с връски са почнале
